前沿拓展：
電腦在使用過程中會出現(xiàn)各種各樣的故障，往往造成系統(tǒng)運行出錯或性能下降。根據(jù)電腦系統(tǒng)的軟硬件構(gòu)成把電腦故障分為硬件故障、軟件故障兩大類。隨著電腦技術(shù)的發(fā)展和制造工藝的提高，硬件故障發(fā)生的比例相對軟件故障來說變得越來越小。
軟件故障是電腦系統(tǒng)中的軟件遭到破壞、軟件參數(shù)設置錯誤、軟件不兼容、軟件本身隱含錯誤等因素引起的故障。目前電腦系統(tǒng)的軟件越來越豐富，且軟件規(guī)模也越來越大，導致發(fā)生軟件故障的因素很多，情況也很復雜，常表現(xiàn)為軟件不能運行、系統(tǒng)**機、文件丟失或被破壞、系統(tǒng)工作混亂等現(xiàn)象。
拓展知識：
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