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惠普hp打印機(jī)官網(wǎng)(惠普hp打印機(jī)官網(wǎng)網(wǎng)址)

惠普打印機(jī)提示No Print Cartridge的解決方法?

惠普復(fù)印機(jī)顯示No print cartridge是沒有識(shí)別到墨盒,也就是說打印機(jī)感應(yīng)不到硒鼓。

解決方案如下:

1、檢查打印機(jī)內(nèi)是否安裝了HP原裝硒鼓,如果使用的不是HP原裝硒鼓,更換HP原裝硒鼓測(cè)試。

2、若使用的是HP原裝硒鼓,取出硒鼓,檢查機(jī)器內(nèi)是否有卡紙或碎紙屑,確認(rèn)沒有卡紙后再次安裝硒鼓測(cè)試。

3、檢查硒鼓里是否有粉,沒有粉需要加粉;如果有粉,用紙巾擦拭滾筒,多放進(jìn)去幾次。

4、若還是報(bào)錯(cuò),關(guān)閉打印機(jī)30秒后重新啟動(dòng)測(cè)試。若依舊無法解決問題,可以嘗試更換HP原裝硒鼓測(cè)試。

5、如果以上**作均無效,請(qǐng)聯(lián)系HP金牌服務(wù)中心檢測(cè)打印機(jī)。

新買的惠普打印機(jī),在官網(wǎng)查詢保修記錄,保修狀態(tài)是顯示的:出廠保修,5剩余月數(shù)。這是什么意思啊?

HP打印機(jī)正常保修期是一年,是憑買機(jī)器是的**日期是起保期。如果沒有**或提供不出購買日期的,就按機(jī)器后面的生產(chǎn)日期起保,一般出廠日期起保的一般自少可延后一個(gè)星期。

惠普電腦真?zhèn)尾樵兙W(wǎng)站?

惠普電腦真?zhèn)尾樵兊墓倬W(wǎng):

查詢方法:

1、進(jìn)入官網(wǎng);

2、點(diǎn)擊“支持” – “產(chǎn)品”,進(jìn)入;

3、輸入產(chǎn)品序列號(hào)(序列號(hào)位置一般在機(jī)箱的后側(cè),10位),點(diǎn)擊“查找”;

如果顯示是**,可以查看保修時(shí)長(zhǎng)

hp人工客服怎么聯(lián)系?

惠普售后可通過微信**或者撥打電話轉(zhuǎn)人工。

通過微信**轉(zhuǎn)人工步驟是:

1、打開微信app后,關(guān)注“惠普服務(wù)”微信**,并點(diǎn)擊進(jìn)入聊天界面;

2、點(diǎn)擊右下角的“惠購物”一欄,第二點(diǎn)擊“購……

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