請(qǐng)問(wèn)聯(lián)想服務(wù)那的上班時(shí)間？
聯(lián)想售后服務(wù)上班時(shí)間為：早上9點(diǎn)—下午18點(diǎn) 售后服務(wù) 1、代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品； 2、根據(jù)消費(fèi)者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)； 3、保證維修零配件的供應(yīng)； 4、負(fù)責(zé)維修服務(wù)，并提供定期維護(hù)、定期保養(yǎng)； 5、為消費(fèi)者提供定期電話回訪或上門(mén)回訪； 6、對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”，即包修、包換、包退（許多人認(rèn)為產(chǎn)品售后服務(wù)就是為“三包”，這是一種狹義的理解）； 7、處理消費(fèi)者來(lái)信來(lái)訪以及電話投訴意見(jiàn)，解答消費(fèi)者的咨詢。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)，并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。
聯(lián)想換貨流程？
1. 七日內(nèi)免費(fèi)包退貨 即自您購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想筆記本電腦之日（以正式購(gòu)貨**日期為準(zhǔn)，下同）起7日內(nèi)（含），如果您所購(gòu)買(mǎi)的筆記本**機(jī)出現(xiàn)“**計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機(jī)退貨，銷(xiāo)售商將按照購(gòu)買(mǎi)價(jià)格（以正式購(gòu)貨**價(jià)格為準(zhǔn)，下同）一次性退清貨款。
2. 八至十五日免費(fèi)包換貨或修理 即自您購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想筆記本電腦之日起第8日至第15日內(nèi)（含），如果您所購(gòu)買(mǎi)的筆記本**機(jī)出現(xiàn)“**計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機(jī)更換，銷(xiāo)售商將免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3. 整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)包更換 即自您購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想聯(lián)想筆記本電腦之日起一年內(nèi)（含），如果您所購(gòu)買(mǎi)的筆記本**機(jī)出現(xiàn)“**計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如您選擇整機(jī)更換，憑聯(lián)想認(rèn)證維修機(jī)構(gòu)提供的修理記錄，將免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 以上資料摘自聯(lián)想售后條款,所以是七天包退的。
聯(lián)想全國(guó)售后……
原創(chuàng)文章，作者：Admin，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http:///147155.html
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