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電腦插著電源卻不充電(華為電腦插著電源卻不充電)

電腦插著電源卻不充電

去年5月,杭州的小金買了臺神舟戰(zhàn)神筆記本電腦。她說用了半年多,發(fā)現(xiàn)電充不進(jìn)去。送去售后維修,問題不但沒解決,連開機(jī)都開不了了。

小金是在神舟電腦天貓旗艦店買的這臺電腦,花了4899塊錢,去年12月,她發(fā)現(xiàn)電池?zé)o法充電。小金提供了當(dāng)時的視頻,電腦連著充電器,但沒有充電提示。

小金:“但是如果我們把筆記本電腦的電池?fù)赶聛淼脑?,就是單純地連著充電器,它還是可以使用的,但是因為這樣使用太不方便了嘛,而且當(dāng)時我們是在要撰寫畢業(yè)論文的期間,比較著急,第二我就上淘寶(天貓)的客服詢問了一下,這個東西該怎么維修,他當(dāng)時說的是可以寄回去檢修?!?/p>

想著來回郵寄比較麻煩,小金就問商家杭州有沒有線下服務(wù)站,對方發(fā)來了一張圖片,顯示在百腦匯科技大廈9樓有家杭州永盾科技有限公司,小金就把電腦送了過去。

小金:“他說是主板切換線路的問題,第二當(dāng)時說已經(jīng)修完了(那是什么原因?qū)е码姵爻洳贿M(jìn)去呢)店家的解釋說是可能是因為進(jìn)水的原因,第二我回憶了一下,就是我們之前可能,之前一段時間確實(shí)是有進(jìn)過一點(diǎn)水,但是當(dāng)時并不影響使用,第二也就沒在意,過了一段時間才出現(xiàn)這個問題的,當(dāng)時店家的解釋說是因為這個是可能有一點(diǎn)人為的原因,第二說要收取600塊錢的維修費(fèi),第二我就交了。”

去年12月底,小金拿回了電腦,可她說兩三天后,同樣的毛病又出現(xiàn)了,又送去了服務(wù)站。1月底,對方表示確定是主板的問題,后來又說,無法開機(jī)了。

小金:“ 后來我們又問他,他又說可以讓他們的師傅再努努力,還說要等一個什么配件,換一個配件可能就修好了,第二就一直到了現(xiàn)在,就現(xiàn)在已經(jīng)四月份了,其實(shí)這個電腦已經(jīng)放在他們店里修了四五個月的時間了,第二他現(xiàn)在跟我說的是,沒有辦法,修不了,開不了機(jī),你只能換主板,換主板的話,要我額外再交180……

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