宏基acer官網(wǎng)售后
選購一款筆記本電腦，造型、配置和價(jià)格都是消費(fèi)者考量的關(guān)鍵因素。產(chǎn)品的做工、質(zhì)量等等信息一般是通過其他消費(fèi)者的使用評價(jià)得知，如果一款筆記本電腦產(chǎn)品存在質(zhì)量方面的缺陷和不足，那么即便性能再強(qiáng)、價(jià)格再低也不能形成足夠的競爭優(yōu)勢。你知道自己的筆記本電腦質(zhì)保幾年？可以通過什么途徑獲得維護(hù)支持嗎？看這里對號入座吧。
官方網(wǎng)站的售前售后頁面對比
官方網(wǎng)站是PC品牌對外形象的第一道關(guān)，不同品牌對于官網(wǎng)的結(jié)構(gòu)、視覺設(shè)計(jì)能夠體現(xiàn)這個(gè)品牌的企業(yè)文化和產(chǎn)品理念，一定程度上也能看出來對于消費(fèi)者的關(guān)懷是否到位。
民族驕傲——聯(lián)想
聯(lián)想的官網(wǎng)首頁，采用了自己當(dāng)前熱推的一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)頁面，方便用戶從活動(dòng)中選擇適合自己的，更加優(yōu)惠的產(chǎn)品。
產(chǎn)品的服務(wù)支持頁面，因?yàn)槠煜庐a(chǎn)品線十分豐富，所以第一提供選擇的是不同種類的產(chǎn)品，第二才是軟件下載、問題咨詢等支持服務(wù)功能。頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，視覺效果討人喜歡。
PC巨頭——華碩
華碩的官網(wǎng)頁面設(shè)計(jì)理念和聯(lián)想的一致，優(yōu)先展示自己的最新優(yōu)惠活動(dòng)，包括視覺風(fēng)格都是很青春、充滿校園氣息的。
華碩的服務(wù)支持界面相對來說比較精簡，你可以選擇自己要獲得支持的產(chǎn)品大類，第二根據(jù)提示選擇進(jìn)階的問題，也可以直接輸入關(guān)鍵字，獲得精準(zhǔn)的支持服務(wù)。
經(jīng)典課本——戴爾
戴爾的官網(wǎng)首頁設(shè)計(jì)，是憑借自己的判斷直接推廣一款熱門PC產(chǎn)品，說明戴爾對于自家的產(chǎn)品很有自信。
同樣的，產(chǎn)品服務(wù)支持界面也是讓用戶先輸入自己的產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)簽或者ID，第二針對“對癥下藥”，感覺十分**。
親民萬金油——惠普
惠普的官網(wǎng)和聯(lián)想、華碩一樣都是熱門活動(dòng)，視覺風(fēng)格采用了國際化氣息的應(yīng)用場景。
產(chǎn)品服務(wù)支持界面是和戴爾一樣……
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