• 1、**網(wǎng)卡連接不上，組裝電腦無法聯(lián)網(wǎng)怎么辦？
• 2、但是顯示沒有別人連接？
• 3、但是一直顯示正在獲取IP地址？
• 4、家中的網(wǎng)絡(luò)頻繁掉線是怎么回事？
• 5、但是它無法訪問網(wǎng)絡(luò)是怎么回事？

1、**網(wǎng)卡連接不上，組裝電腦無法聯(lián)網(wǎng)怎么辦？

組裝臺式電腦沒有網(wǎng)絡(luò)無法聯(lián)網(wǎng)，怎么辦？

并且你也提到，網(wǎng)線已被拔出

第一你要查看的就是，用鼠標右擊我的電腦設(shè)備管理，查看網(wǎng)卡驅(qū)動是否正常，或者顯示為**感嘆號

第二個要查看的就是，電腦**作界面右下角，網(wǎng)絡(luò)符號是紅色顯示叉號，還是**感嘆號？

如果是紅色叉號，查看臺式電腦，后面網(wǎng)卡工作指示燈是否是一個**，一個是綠色，有規(guī)律的跳動，或者說綠色工作指示燈常亮不跳動

其中你也提到網(wǎng)線已拔出，那么就要檢查連接**路由器和臺式電腦網(wǎng)卡之間的網(wǎng)線水晶頭是否連接正常，網(wǎng)線是否存在故障，這個只能通過更換網(wǎng)線來進行排除

當然，為了解決設(shè)備管理中網(wǎng)卡驅(qū)動故障

或者是網(wǎng)卡故障

購買一個360隨身WIFI，價格25到29塊錢之間是不需要驅(qū)動，直接連接臺式電腦，U**接口，就能看到一個**信號的圖標，點擊之后，并且搜索連接自家的WIFI信號，看是否能夠正常的連接

當然，為了排除是網(wǎng)卡故障，也可以購買，U**有線網(wǎng)卡

2、但是顯示沒有別人連接？

網(wǎng)絡(luò)診斷辦法有一個組合診斷方法：“硬件替換法”+“軟件分段診斷法”+“技術(shù)原理判斷”。通過這三種辦法，你可以很快**出你的網(wǎng)絡(luò)卡，問題是出在什么地方。

情景拓撲圖

按照題主的提問的環(huán)境描述，我用拓撲圖還原了一下場景。有4G和5G兩個互聯(lián)網(wǎng)出口。同時，筆記本通過WIFI連接到路由器。詳細見下圖：

硬件替換法

替換法：是最簡單實用的方法，就是你懷疑哪一個線路或者哪一個設(shè)備有問題，你就用一個新的設(shè)備去更換它。更換后再看看效果。直到你更換到最后一個設(shè)備。你會發(fā)現(xiàn)問題就出在某一個設(shè)備上。這個方法通常用于排除硬件故障。

比如我們這個情景。主要涉及以下設(shè)備：

①、題主的筆記本；

②、**路由器；

③、4G卡；

④、5G卡；

按照替換法的辦法，你可以選擇最容易替換的4G卡和5G卡。因為這兩個是你冗余線路。你可以直接拔掉其中一張卡，比如就拔掉4G卡。讓你的筆記本只走5G是否正常；如果正常，那就是因為你4G卡問題，或者軟件配置問題（后面講解為什么還可能是軟件配置問題）。筆記本和路由器就比較簡單。你直接替換就能發(fā)現(xiàn)是不是它的問題。

軟件分段診斷法

分段診斷法就是將我們的網(wǎng)絡(luò)訪問從發(fā)起端到目標端的網(wǎng)絡(luò)路徑劃分成幾個小段，通過網(wǎng)絡(luò)方法來逐段排除。最終找到問題所在的那一段。

題主環(huán)境中描述的問題，是你訪問互聯(lián)網(wǎng)視頻，卡到進不去。那我們先定義一下這一段的發(fā)起端和目標端：

發(fā)起端：是上圖中的電腦IP；

目標端：是互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)器IP；

定義好發(fā)起端和目標端后，我們就將其分解成幾個小段。分段的原則，我們一般是按照最小原則。就是只經(jīng)過1個IP節(jié)點就是1段。那我們?nèi)绾蝸泶_定我們經(jīng)過了幾個IP節(jié)點呢?

我們可以通過網(wǎng)絡(luò)命令tracert。tracert是一個系統(tǒng)自帶的非常實用的路由跟蹤程序。使用方式如下：

①、win10點擊win+x，彈出快捷擦彈，第二點擊菜單中的運行；

②、在運行中輸入 cmd，打開cmd窗口，方便我們查看；

③、在cmd窗口中，輸入tracert 后面加上我們要訪問的IP。如果不知道ip，你可以輸入域名也可以。下圖以我訪問youku網(wǎng)站為例來跟蹤

從上面圖，你可以看到我訪問youku的經(jīng)過的IP點是蠻多的。但是在我們管控范圍內(nèi)就是我的光貓，我的路由器。訪問速度都在1ms，速度非?？?。外面顯示*號的表示是安全設(shè)備不響應(yīng)我們的命令，我們不用管它。我們只需要管我們自己的兩個設(shè)備，如果那里出現(xiàn)延時很長，那就是問題出在哪一段。

技術(shù)原理判斷

上面硬件替換法發(fā)現(xiàn)是硬件問題，當然替換就好了。但是如果是軟件配置問題，用分段診斷只是發(fā)現(xiàn)了問題出在那一段，卻不知道如何解決。這里就需要用到這里講的技術(shù)原理判斷。下面我們用訪問youku視頻網(wǎng)站為例講述：

電腦是如何訪問youku，看到視頻的？

①、電腦需要訪問youku時，電腦第一需要知道“youku.com”的IP是多少？所以就會先啟動DNS查詢。也就是電腦會根據(jù)你網(wǎng)卡上配置DNS服務(wù)器IP，去詢問“youku.com”的IP。

②、DNS會查詢它的數(shù)據(jù)庫，如果查到“youku.com”的IP，則將IP地址返回給電腦。如果查詢不到，則通過遞歸查詢向上一級查詢，直到查到為止。查到了就返回給電腦。如果查了所有DNS服務(wù)器都查不到，就會返回電腦一條消息“找不到該網(wǎng)站”

③、有了優(yōu)酷的IP，電腦就可以根據(jù)我們點擊的視頻，向優(yōu)酷網(wǎng)站請求視頻流數(shù)據(jù)。優(yōu)酷接收到請求，就會將你需要到視頻數(shù)據(jù)返回給你電腦。

④、特別提醒：由于你這里有雙出口，在路由器這里，所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)經(jīng)過路由器出互聯(lián)網(wǎng)都需要進行一次選路判斷。也就需要決定從哪里出去？

從技術(shù)原理看問題

從上面原理，我們可以想象到出現(xiàn)卡頓的軟件配置原因有這幾個：

①、電腦訪問DNS慢

因為有可能你電腦配置的DNS服務(wù)器離你的電腦特別遠，這里說的遠是指需要經(jīng)過很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備才能到達。網(wǎng)絡(luò)界曾今有一句話說：“世界上最遠的距離是電信到聯(lián)通”講的就是這個問題。

比如：你電腦上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)是電信，可你電腦配置的DNS是聯(lián)通的。那么你電腦查詢DNS時，需要經(jīng)過電信網(wǎng)絡(luò)到邊界第二到聯(lián)通。延時會非常長，甚至出現(xiàn)超時。所以：這里你要檢查一下你的DNS配置是否正確。

②、電腦訪問視頻網(wǎng)站慢

這里就需要考慮我電腦到視頻網(wǎng)站的距離是否特別遠，也就經(jīng)過特別多網(wǎng)路設(shè)備?？梢酝ㄟ^前面分段判斷法來確定是那一段網(wǎng)絡(luò)特別慢。如果是**管轄的范圍，你可以打電話給它要求他們解決。如果是我們自己路由器或者電腦配置問題。則我們自行來解決。（通常最優(yōu)可能是電腦中**）

③、路由器選路出問題

由于我們有雙出口，路由器選路出現(xiàn)問題的可能性很大。比如：

電腦第一次請求視頻數(shù)據(jù)，路由器選擇了4G出口出去；視頻網(wǎng)站受到請求會返回數(shù)據(jù)給你。如果電腦第二次請求視頻數(shù)據(jù)，路由器卻選擇了5G出口出去；視頻網(wǎng)站會認為你是個新用戶的請求，視頻網(wǎng)站是不會給你第二批數(shù)據(jù)的，因為你是新用戶不可能直接要第二批數(shù)據(jù)的。所以請求會被視頻網(wǎng)站丟棄。

所以，我們的路由器雙出口設(shè)置，一定要注意配置同一個會話必須在同一個出口出去。

結(jié)束語

綜上所述，你可以通過以上三個方法，來檢查你網(wǎng)絡(luò)問題出在那？并相應(yīng)來解決。

如果有任何疑問，歡迎關(guān)注我，并評論區(qū)評論。

3、但是一直顯示正在獲取IP地址？

家庭網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是光纖進入后第一連接由**提供的光貓，第二光貓通過網(wǎng)線連接**路由器，最后**路由器通過網(wǎng)線連接臺式機電腦或者通過**連接手機，平板，筆記本電腦等設(shè)備實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的接入！

基本上家庭中連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的IP地址是通過dhcp自動獲取，過程是客戶端比如手機，平板，通過發(fā)送一個dhcp的請求廣播包來尋找dhcp服務(wù)器一般是路由器自帶的，第二dhcp服務(wù)器響應(yīng)并請求分配給客戶端一個IP地址，這個過程并不需要消耗太長的時間！

如果客戶端發(fā)送dhcp的請求廣播包以后，遲遲得不到第dhcp服務(wù)器的響應(yīng)，那客戶端就會嘗試多次發(fā)送dhcp請求直到超時，這個過程非常長，始終顯示正在獲取IP地址！

一般的路由器網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不會出現(xiàn)此種情況，大部分都會出現(xiàn)在使用**橋接的情況下，客戶端連接的副路由器，但是主路由器和副路由器之間由于**不穩(wěn)定，導(dǎo)致dhcp的請求無法發(fā)送到主路由器，也就無法獲得dhcp服務(wù)器的響應(yīng)！可以嘗試縮短主路由器和副路由器之間的距離，或者直接連接主路由器，看是否能獲得IP地址！

如果是單路由器的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，并且已經(jīng)確認連接的就是主路由器還是無法獲取IP地址，進入路由器的管理界面查看IP地址是是否分配完畢，但默認情況下是不可能發(fā)生這種情況的，因為dhcp的地址池默認情況下至少有100個IP地址可以分配！還需要查看是否被設(shè)置了黑名單，導(dǎo)致無法獲得IP！如果這些都排除了還是不行，可以重置路由器~

4、家中的網(wǎng)絡(luò)頻繁掉線是怎么回事？

你好，我是寬帶一小哥，很高興為你解答本行業(yè)問題，希望我的回答對你有所幫助！

寬帶掉線是最常見也是最難根治的網(wǎng)絡(luò)故障之一，因為引起寬帶掉線的因素很多，在我們維護中大都采用觀察排除法來準確**故障位置。

小哥在維護中每次遇到說寬帶頻繁掉線的故障時會習慣性的通過后臺先查看一下用戶的線路情況和光貓的上網(wǎng)日志，通過查詢這兩個數(shù)據(jù)我們就可以直接排除一些引起掉線的因素，在給用戶檢查時這些因素基本不在檢查范圍。

那么引起掉線的因素有哪些呢？我們應(yīng)該怎么解決呢？下面小哥一一來解答

01光信號過低

我們現(xiàn)在的寬帶大都是通過光纖傳輸，光信號在光纖中傳輸就會有衰耗，當光信號過低時我們的光貓接收光信號就可能會出現(xiàn)問題，一旦光貓接收光信號有問題時光貓就可能出現(xiàn)斷網(wǎng)的情況。

一般來說光貓接收光信號有問題時，光貓上面的指示燈會有明顯的變化。在接收光信號太低時光貓的光信號燈會閃爍紅燈，這個時候就表示光貓已經(jīng)不能正常的接收光信號，我們一般稱之為“斷纖”，在斷纖情況下數(shù)據(jù)無法傳輸。

另外，小哥在維護中也遇到過很多光信號在臨界值的情況，這種情況光貓能工作，但是網(wǎng)絡(luò)E的燈光和光信號的紅燈會同時亮，這個情況下光貓的掉線最為嚴重，時有時無，一分鐘可能斷幾次，機頂盒可能出現(xiàn)嚴重的卡頓現(xiàn)象。

再有一種就是常見的光信號低于標準值，小哥這里整體光信號值不得低于-28db，其實在-30db以內(nèi)其實都不會有太大的影響，不過一旦低于-30db那么就會出現(xiàn)光貓掉線的情況。

查看光信號強度我們可以登陸光貓的普通管理員界面進行查看，一般在我們所看到的接收光信號值的基礎(chǔ)上加-2－-5db就我們的光信號最終值，一般不會低于-28db。

要解決光信號過低的問題，第一我們就要先確定是什么原因造成的光功率過低，我們可以通過紅光筆來精確的確定故障位置。很多原因是因為光纖皮線被折疊或者被打結(jié)造成，只要把這些地方捋直就可以解決。

02網(wǎng)線接觸不良

小哥在維護中遇到寬帶掉線的故障也有一部分是因為網(wǎng)線接觸不良引起的。而這一部分大多數(shù)又是因為網(wǎng)線只接了四芯而非八芯，這種情況下我們第一要把網(wǎng)線八芯全部接通。

其實我們經(jīng)常有這種情況，當網(wǎng)絡(luò)用不了的時候，我們只需要把路由器或者光貓上的網(wǎng)線拔插一下就能夠解決，但是過不了多久又會出現(xiàn)上不了網(wǎng)的情況，我們又會重復(fù)拔插網(wǎng)線的情況。這種現(xiàn)象就是因為網(wǎng)線接觸不良引起，我們必須重新壓水晶頭或者把中間的網(wǎng)線接起來。

小哥在維護中時常會遇這樣的情況，拔插網(wǎng)線也不起作用，但是只要小哥用巡線儀測試一下線序，通一下電就又能正常使用，這也是網(wǎng)線接觸不良的現(xiàn)象。

03路由器是重點

路由器是我們家庭網(wǎng)絡(luò)的核心，路由器一旦出現(xiàn)問題那么整個網(wǎng)絡(luò)就不可能順暢，寬帶掉線很大部分也就是因為路由器不穩(wěn)定引起。

小哥前幾天遇到了一個用戶就是這種情況，用戶反應(yīng)網(wǎng)速慢并且還掉線，網(wǎng)頁經(jīng)常打不開。小哥上門后發(fā)現(xiàn)確實如用戶所說，網(wǎng)速極慢，PING測試后發(fā)現(xiàn)DNS延遲很高而且不穩(wěn)定。第二直接重啟路由器，網(wǎng)速瞬間就恢復(fù)正常，PING也正常了。最后小哥只能給用戶說，如果以后出現(xiàn)這種情況就重啟路由器，如果每次重啟路由器就能解決，那么就請更換路由器吧。

路由器的原件老化或者過熱都有可能出現(xiàn)運行不穩(wěn)、**機等現(xiàn)象，我們只需要斷電重啟就能解決，我們可以通過PING的**或者DNS的方式來測試路由器是否有問題。

小編綜合來說：

寬帶掉線得因素很多，我們可以使用觀察排除法來確定故障位置。一般來說，我們可能第一想到的是路由器，這個時候我們可以選擇重啟或者重置路由器來測試。光信號強度和網(wǎng)線也不能忽略，我們要想徹底解決掉線問題就要依次排查。

5、但是它無法訪問網(wǎng)絡(luò)是怎么回事？

無法通過藍牙上網(wǎng)?？梢酝ㄟ^共享電腦網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生熱點給手機上網(wǎng)。 其原理就是在電腦上模擬一個**AP，方法如下： 點擊開始，在搜索框輸入CMD，再對著搜索結(jié)果點擊鼠標右鍵，選擇“以管理員身份運行”，打開“命令提示符”窗口。 在“命令提示符”窗口輸入以下命令以啟用Windows 7系統(tǒng)自帶的虛擬**AP功netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=英文網(wǎng)絡(luò)名稱 key=密碼注：密碼最少8位。 再打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心，找到當前已連接到Internet的網(wǎng)絡(luò)連接，依次鼠標右鍵→屬性→共享，將“允許其他網(wǎng)絡(luò)用戶通過此計算機的Internet連接來連接”勾選，第二將下面的“家庭網(wǎng)絡(luò)連接”設(shè)置為“**網(wǎng)絡(luò)連接2”，點擊確定。 到命令提示符，運行netsh wlan start hostednetwork命令以啟用虛擬WIFI功能，現(xiàn)在就可以用手機的**WIFI功能直接搜索并連接這個“**路由”共享上網(wǎng)了。 打開手機wifi，搜索到熱點，直接連接即可上網(wǎng)。