前沿拓展：

為什么**網(wǎng)絡(luò)連接不上

檢查你的IP地址是不是192.168.1.2  如果是的話 初始化路由器，找到一個小針孔，給路由器斷電，給電的時候按住那個小孔，幾秒鐘后松開，電腦選擇自動獲取IP地址，進(jìn)入配置界面，設(shè)置撥號就可以了。估計是你給你自己過濾掉了。

隨著技術(shù)的發(fā)展，WIFI網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為家庭、工作單位必不可少的網(wǎng)絡(luò)連接方式。但有時候，我們也遇到這種情況，那就是電腦顯示W(wǎng)IFI已連接，但卻上不了網(wǎng)。這是怎么回事呢？記住以下3個原因以及解決辦法，問題就可以迎刃而解。

1、**網(wǎng)卡手動配置了錯誤IP或DNS

電腦需要獲取互聯(lián)網(wǎng)連接，網(wǎng)卡必須有正確的IP和DNS配置。在一般情況下，**網(wǎng)卡都開啟了DHCP Client功能以自動獲取IP和DNS配置。但某些時候，可能因為某些原因?qū)W(wǎng)卡設(shè)置了手動IP和DNS。而這個IP地址又和現(xiàn)行**網(wǎng)絡(luò)不匹配，或者DNS無法訪問，那自然也就上不了網(wǎng)了。

面對這種情況，我們需要分兩種情況來說。第一種就是**網(wǎng)絡(luò)本身開啟了DHCP服務(wù)器，那我們只需要將**網(wǎng)卡的IPv4 地址配置為“DHCP（自動獲取）”即可。第二種就是**網(wǎng)絡(luò)本身沒有DHCP服務(wù)器，所有終端IP都是手動分配的。那這個時候，我們需要將**網(wǎng)卡的IPv4配置成該網(wǎng)絡(luò)匹配的空閑IP地址。比如：**網(wǎng)絡(luò)的地址段為192.168.1.2-254，掩碼為255.255.255.0，**為192.168.1.1，DNS為192.168.1.1。那我們**網(wǎng)卡就應(yīng)該從2-254當(dāng)中選取一個空閑IP來配置，其他不變。

2、**線路已經(jīng)斷開

要想上互聯(lián)網(wǎng)，**的線路必須連通的。如果**線路都斷開了，那**網(wǎng)絡(luò)自然也無法上網(wǎng)，能保留的也就是**AP和電腦之間的連接了。

面對這種情況，第一我們可以通過觀察出口光貓和路由器的指示燈。如果光貓上的“上網(wǎng)”的信號指示燈不是綠色，或者路由器上的WAN口指示燈不是綠色。說明**線路連接斷開了。原因可能是**的問題，也可能是我們光貓或路由器撥號失敗了。我們可以重啟光貓和路由器先試一下，如果不能解決就打電話給**，讓他們協(xié)助解決。

3、**信號不好，且受干擾嚴(yán)重

眾所周知，我們目前用的**網(wǎng)絡(luò)是工作在2.4G和5G兩個大頻段的。而在2.4G頻段當(dāng)中，**可以使用13個信道。5G頻段當(dāng)中，**可以使用19個信道。如果相鄰的WIFI使用了相同的信道，由于他們工作頻率相同，就會形成同頻干擾。如果對方的干擾信號強(qiáng)度較大，而且重疊信道比較多。那我方的WIFI連接就會變得很不穩(wěn)定。就會出現(xiàn)**已連接卻突然無法上網(wǎng)的情況。（不過這種情況，一般會出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)上網(wǎng)或者上網(wǎng)緩慢的情況）

面對這種情況，我們應(yīng)該用優(yōu)化**AP或者路由器的工作信道。有些**AP或者路由器支持自動優(yōu)化信道，那我們只需要配置成“自動信道”即可。有些教老的**路由器不支持自動信道功能，那就要手動來調(diào)整信道了。第一需要借助wifi測試工具（比如：wireles**on）來檢測出哪些信道比較空閑，沒有沖突。當(dāng)檢測出來后，我們將自己的**AP或路由器設(shè)置成該信道上來即可。

4、**網(wǎng)絡(luò)需要鑒權(quán)

有一種WIFI網(wǎng)絡(luò)，連接的時候顯示“開放”狀態(tài)（也就是無密碼狀態(tài)），很容易就連接成功了，但連接上后你卻無法上網(wǎng)。無論你打開什么網(wǎng)頁，它都會自動跳轉(zhuǎn)到一個**的Portal頁面。這個頁面提示需要鑒權(quán)，也就是需要輸入用戶名和密碼。這種情況常見于酒店**、**開放**。

面對這種情況，你只能和該**網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營方聯(lián)系，獲得正確的網(wǎng)絡(luò)身份鑒權(quán)。第二用正確的身份鑒權(quán)登錄網(wǎng)絡(luò)即可。

小編綜合來說

掌握了以上四個原因，**網(wǎng)絡(luò)連接成功卻上不了的問題基本可以解決。不過各品牌的路由器或AP的設(shè)置方法各不相同，不會設(shè)置的朋友還得多看看廠商說明書，或者求助于IT專業(yè)人士。

拓展知識：

為什么**網(wǎng)絡(luò)連接不上

以下幾種可能：

1、密碼錯誤，檢查大小寫以及到路由器設(shè)置頁中再次核對一遍**網(wǎng)絡(luò)的密碼。

2、路由器dhcp功能沒有打開導(dǎo)致手機(jī)無法獲取ip地址。

3、檢查連接的**網(wǎng)絡(luò)名稱是否確定是你家的**網(wǎng)絡(luò)。

4、路由器配置好以后沒有重啟，配置的內(nèi)容沒有啟用。

5、更改過密碼或路由器設(shè)置，原來手機(jī)已連接過并保存的那個老的沒有刪除，可以刪除后重新搜索連接。

可以采用以下方法進(jìn)行解決：

1、在**客戶端安裝天線以增強(qiáng)接收能力。如果有很多客戶端都無法連接到**AP，則在**AP處安裝全向天線以增強(qiáng)發(fā)送能力。

2、通過查看LED指示燈來檢查**AP或者**路由器是否正常工作，并使用筆記本電腦進(jìn)行近距離測試。

3、若**客戶端使用了天線，則試著調(diào)整一下天線的方向，使其面向**AP或者**路由器的方向。

4、為**客戶端設(shè)置正確的IP地址。

5、查看**AP或者**路由器的安全設(shè)置，將**客戶端的MAC地址設(shè)置為可信任的MAC地址。

為什么**網(wǎng)絡(luò)連接不上

如果您使用的是華為手機(jī)，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法**作：

一、免費(fèi)的公共網(wǎng)絡(luò)連接不上（商場，銀行等）

1. 請您進(jìn)入WLAN搜索界面，點(diǎn)擊或長按WLAN網(wǎng)絡(luò)名稱，選擇刪除網(wǎng)絡(luò)或不保存后重新點(diǎn)擊連接，正常情況下手機(jī)會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證后即可正常使用。

2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法**作：

（1）關(guān)閉瀏覽器后重新打開，點(diǎn)擊任意網(wǎng)頁后重試。

（2）建議您在頁面地址輸入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引**出認(rèn)證頁面。

（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。

（4）長按WLAN網(wǎng)絡(luò)，選擇修改網(wǎng)絡(luò)，勾選顯示高級選項，使用設(shè)備 MAC連接嘗試。

（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟件，會提示進(jìn)行網(wǎng)頁認(rèn)證。例如wifi管家。

3. 如果驗證成功后仍然無法連接，可能是公共網(wǎng)絡(luò)連接人數(shù)過多達(dá)上限，建議您暫時使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

二、個人網(wǎng)絡(luò)連接不上（如家庭網(wǎng)絡(luò)，公司網(wǎng)絡(luò)）

1. 請您進(jìn)入WLAN搜索界面，點(diǎn)擊或長按WLAN網(wǎng)絡(luò)名稱，選擇刪除網(wǎng)絡(luò)或不保存后重新輸入正確的密碼進(jìn)行連接嘗試；

2. 建議進(jìn)入設(shè)置，在上方搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置以后重新連接嘗試；（還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置將還原所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，包括WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)牙的設(shè)置，不會刪除其他數(shù)據(jù)或修改其它設(shè)置。）

3. 查看路由器是否設(shè)置了黑名單、白名單（詳細(xì)請查閱路由器說明書）；

4. 將路由器電源關(guān)閉再重新打開后連接嘗試；

5. 將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置后重新設(shè)置，再連接嘗試（長按恢復(fù)出廠鍵，詳細(xì)請查閱路由器說明書）。

6. 如果連接時提示拒絕接入：

（1）可能是您的路由器開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單）功能。

路由器MAC地址過濾路徑通常為：路由器管理界面>**設(shè)置>MAC地址過濾。（不同路由器設(shè)置路徑可能存在差異，請參考路由器說明書或者咨詢設(shè)備提供商客服。 ）

（2）若黑白名單已開啟，請在手機(jī)側(cè)確認(rèn)設(shè)備的WLAN MAC地址，并將地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除。

獲取設(shè)備MAC地址路徑：在WIFI打開的情況下，進(jìn)入設(shè)置 > 關(guān)于手機(jī) > 狀態(tài)信息。

（3）首發(fā)EMUI10.x及以上的手機(jī)，請更改為使用設(shè)備MAC。

（4）完成以上設(shè)置后，重啟路由器。

（5）若上述方法無法解決問題，請您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)前往服務(wù)店進(jìn)行檢測。

7. 如果連接提示獲取不到IP地址或IP地址不可用：

（1）當(dāng)前接入用戶數(shù)可能過多，請斷開其它已接入的設(shè)備，再嘗試重新連接WLAN。

（2）請重啟路由器，關(guān)閉并重開WLAN開關(guān)，或嘗試重啟手機(jī)以接入。

（3）可嘗試設(shè)置叢胡靜態(tài) IP，請長按熱點(diǎn)名稱，點(diǎn)擊修改網(wǎng)絡(luò) > 顯示高級選項 > IP > 靜態(tài) 。

（4）如果仍然無法解決，建議您在設(shè)置中搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，嘗試還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置**作（注：此**作會刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄）。

（5）若按以上**作問題依然存在，請您備份好重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購機(jī)憑證前往附近賀神的華為客戶服務(wù)中心檢測。

8. 如果連接提示接入已滿，表示W(wǎng)LAN熱點(diǎn)已達(dá)最大連接數(shù)，建議您更換其他網(wǎng)絡(luò)連接使用。

如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心滲拍攔檢測。

相關(guān)鏈接如下：預(yù)約服務(wù)寄修服務(wù)華為客戶服務(wù)中心華為維修配件價格查詢

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前沿拓展：

為什么**網(wǎng)絡(luò)連接不上

檢查你的IP地址是不是192.168.1.2  如果是的話 初始化路由器，找到一個小針孔，給路由器斷電，給電的時候按住那個小孔，幾秒鐘后松開，電腦選擇自動獲取IP地址，進(jìn)入配置界面，設(shè)置撥號就可以了。估計是你給你自己過濾掉了。

隨著技術(shù)的發(fā)展，WIFI網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為家庭、工作單位必不可少的網(wǎng)絡(luò)連接方式。但有時候，我們也遇到這種情況，那就是電腦顯示W(wǎng)IFI已連接，但卻上不了網(wǎng)。這是怎么回事呢？記住以下3個原因以及解決辦法，問題就可以迎刃而解。

1、**網(wǎng)卡手動配置了錯誤IP或DNS

電腦需要獲取互聯(lián)網(wǎng)連接，網(wǎng)卡必須有正確的IP和DNS配置。在一般情況下，**網(wǎng)卡都開啟了DHCP Client功能以自動獲取IP和DNS配置。但某些時候，可能因為某些原因?qū)W(wǎng)卡設(shè)置了手動IP和DNS。而這個IP地址又和現(xiàn)行**網(wǎng)絡(luò)不匹配，或者DNS無法訪問，那自然也就上不了網(wǎng)了。

面對這種情況，我們需要分兩種情況來說。第一種就是**網(wǎng)絡(luò)本身開啟了DHCP服務(wù)器，那我們只需要將**網(wǎng)卡的IPv4 地址配置為“DHCP（自動獲?。奔纯?。第二種就是**網(wǎng)絡(luò)本身沒有DHCP服務(wù)器，所有終端IP都是手動分配的。那這個時候，我們需要將**網(wǎng)卡的IPv4配置成該網(wǎng)絡(luò)匹配的空閑IP地址。比如：**網(wǎng)絡(luò)的地址段為192.168.1.2-254，掩碼為255.255.255.0，**為192.168.1.1，DNS為192.168.1.1。那我們**網(wǎng)卡就應(yīng)該從2-254當(dāng)中選取一個空閑IP來配置，其他不變。

2、**線路已經(jīng)斷開

要想上互聯(lián)網(wǎng)，**的線路必須連通的。如果**線路都斷開了，那**網(wǎng)絡(luò)自然也無法上網(wǎng)，能保留的也就是**AP和電腦之間的連接了。

面對這種情況，第一我們可以通過觀察出口光貓和路由器的指示燈。如果光貓上的“上網(wǎng)”的信號指示燈不是綠色，或者路由器上的WAN口指示燈不是綠色。說明**線路連接斷開了。原因可能是**的問題，也可能是我們光貓或路由器撥號失敗了。我們可以重啟光貓和路由器先試一下，如果不能解決就打電話給**，讓他們協(xié)助解決。

3、**信號不好，且受干擾嚴(yán)重

眾所周知，我們目前用的**網(wǎng)絡(luò)是工作在2.4G和5G兩個大頻段的。而在2.4G頻段當(dāng)中，**可以使用13個信道。5G頻段當(dāng)中，**可以使用19個信道。如果相鄰的WIFI使用了相同的信道，由于他們工作頻率相同，就會形成同頻干擾。如果對方的干擾信號強(qiáng)度較大，而且重疊信道比較多。那我方的WIFI連接就會變得很不穩(wěn)定。就會出現(xiàn)**已連接卻突然無法上網(wǎng)的情況。（不過這種情況，一般會出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)上網(wǎng)或者上網(wǎng)緩慢的情況）

面對這種情況，我們應(yīng)該用優(yōu)化**AP或者路由器的工作信道。有些**AP或者路由器支持自動優(yōu)化信道，那我們只需要配置成“自動信道”即可。有些教老的**路由器不支持自動信道功能，那就要手動來調(diào)整信道了。第一需要借助wifi測試工具（比如：wireles**on）來檢測出哪些信道比較空閑，沒有沖突。當(dāng)檢測出來后，我們將自己的**AP或路由器設(shè)置成該信道上來即可。

4、**網(wǎng)絡(luò)需要鑒權(quán)

有一種WIFI網(wǎng)絡(luò)，連接的時候顯示“開放”狀態(tài)（也就是無密碼狀態(tài)），很容易就連接成功了，但連接上后你卻無法上網(wǎng)。無論你打開什么網(wǎng)頁，它都會自動跳轉(zhuǎn)到一個**的Portal頁面。這個頁面提示需要鑒權(quán)，也就是需要輸入用戶名和密碼。這種情況常見于酒店**、**開放**。

面對這種情況，你只能和該**網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營方聯(lián)系，獲得正確的網(wǎng)絡(luò)身份鑒權(quán)。第二用正確的身份鑒權(quán)登錄網(wǎng)絡(luò)即可。

小編綜合來說

掌握了以上四個原因，**網(wǎng)絡(luò)連接成功卻上不了的問題基本可以解決。不過各品牌的路由器或AP的設(shè)置方法各不相同，不會設(shè)置的朋友還得多看看廠商說明書，或者求助于IT專業(yè)人士。

拓展知識：

為什么**網(wǎng)絡(luò)連接不上

以下幾種可能：

1、密碼錯誤，檢查大小寫以及到路由器設(shè)置頁中再次核對一遍**網(wǎng)絡(luò)的密碼。

2、路由器dhcp功能沒有打開導(dǎo)致手機(jī)無法獲取ip地址。

3、檢查連接的**網(wǎng)絡(luò)名稱是否確定是你家的**網(wǎng)絡(luò)。

4、路由器配置好以后沒有重啟，配置的內(nèi)容沒有啟用。

5、更改過密碼或路由器設(shè)置，原來手機(jī)已連接過并保存的那個老的沒有刪除，可以刪除后重新搜索連接。

可以采用以下方法進(jìn)行解決：

1、在**客戶端安裝天線以增強(qiáng)接收能力。如果有很多客戶端都無法連接到**AP，則在**AP處安裝全向天線以增強(qiáng)發(fā)送能力。

2、通過查看LED指示燈來檢查**AP或者**路由器是否正常工作，并使用筆記本電腦進(jìn)行近距離測試。

3、若**客戶端使用了天線，則試著調(diào)整一下天線的方向，使其面向**AP或者**路由器的方向。

4、為**客戶端設(shè)置正確的IP地址。

5、查看**AP或者**路由器的安全設(shè)置，將**客戶端的MAC地址設(shè)置為可信任的MAC地址。

為什么**網(wǎng)絡(luò)連接不上

如果您使用的是華為手機(jī)，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法**作：

一、免費(fèi)的公共網(wǎng)絡(luò)連接不上（商場，銀行等）

1. 請您進(jìn)入WLAN搜索界面，點(diǎn)擊或長按WLAN網(wǎng)絡(luò)名稱，選擇刪除網(wǎng)絡(luò)或不保存后重新點(diǎn)擊連接，正常情況下手機(jī)會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證后即可正常使用。

2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法**作：

（1）關(guān)閉瀏覽器后重新打開，點(diǎn)擊任意網(wǎng)頁后重試。

（2）建議您在頁面地址輸入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引**出認(rèn)證頁面。

（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。

（4）長按WLAN網(wǎng)絡(luò)，選擇修改網(wǎng)絡(luò)，勾選顯示高級選項，使用設(shè)備 MAC連接嘗試。

（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟件，會提示進(jìn)行網(wǎng)頁認(rèn)證。例如wifi管家。

3. 如果驗證成功后仍然無法連接，可能是公共網(wǎng)絡(luò)連接人數(shù)過多達(dá)上限，建議您暫時使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

二、個人網(wǎng)絡(luò)連接不上（如家庭網(wǎng)絡(luò)，公司網(wǎng)絡(luò)）

1. 請您進(jìn)入WLAN搜索界面，點(diǎn)擊或長按WLAN網(wǎng)絡(luò)名稱，選擇刪除網(wǎng)絡(luò)或不保存后重新輸入正確的密碼進(jìn)行連接嘗試；

2. 建議進(jìn)入設(shè)置，在上方搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置以后重新連接嘗試；（還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置將還原所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，包括WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)牙的設(shè)置，不會刪除其他數(shù)據(jù)或修改其它設(shè)置。）

3. 查看路由器是否設(shè)置了黑名單、白名單（詳細(xì)請查閱路由器說明書）；

4. 將路由器電源關(guān)閉再重新打開后連接嘗試；

5. 將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置后重新設(shè)置，再連接嘗試（長按恢復(fù)出廠鍵，詳細(xì)請查閱路由器說明書）。

6. 如果連接時提示拒絕接入：

（1）可能是您的路由器開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單）功能。

路由器MAC地址過濾路徑通常為：路由器管理界面>**設(shè)置>MAC地址過濾。（不同路由器設(shè)置路徑可能存在差異，請參考路由器說明書或者咨詢設(shè)備提供商客服。 ）

（2）若黑白名單已開啟，請在手機(jī)側(cè)確認(rèn)設(shè)備的WLAN MAC地址，并將地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除。

獲取設(shè)備MAC地址路徑：在WIFI打開的情況下，進(jìn)入設(shè)置 > 關(guān)于手機(jī) > 狀態(tài)信息。

（3）首發(fā)EMUI10.x及以上的手機(jī)，請更改為使用設(shè)備MAC。

（4）完成以上設(shè)置后，重啟路由器。

（5）若上述方法無法解決問題，請您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)前往服務(wù)店進(jìn)行檢測。

7. 如果連接提示獲取不到IP地址或IP地址不可用：

（1）當(dāng)前接入用戶數(shù)可能過多，請斷開其它已接入的設(shè)備，再嘗試重新連接WLAN。

（2）請重啟路由器，關(guān)閉并重開WLAN開關(guān)，或嘗試重啟手機(jī)以接入。

（3）可嘗試設(shè)置叢胡靜態(tài) IP，請長按熱點(diǎn)名稱，點(diǎn)擊修改網(wǎng)絡(luò) > 顯示高級選項 > IP > 靜態(tài) 。

（4）如果仍然無法解決，建議您在設(shè)置中搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，嘗試還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置**作（注：此**作會刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄）。

（5）若按以上**作問題依然存在，請您備份好重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購機(jī)憑證前往附近賀神的華為客戶服務(wù)中心檢測。

8. 如果連接提示接入已滿，表示W(wǎng)LAN熱點(diǎn)已達(dá)最大連接數(shù)，建議您更換其他網(wǎng)絡(luò)連接使用。

如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心滲拍攔檢測。

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