“鋰++”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是由天奇股份作為主要發(fā)起方，聯(lián)合京東科技、生態(tài)環(huán)境部固體廢物與化學(xué)品管理技術(shù)中心、北京市資源強制回收環(huán)保產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟等四方共建。

平臺將推動廢鋰電池收集、倉儲、運輸、梯次利用、拆解處理、再生利用產(chǎn)業(yè)鏈融合和規(guī)范化運作。

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德勤管理咨詢《2023技術(shù)趨勢》報道發(fā)布的六大技術(shù)趨勢分別為：

一、穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

有形界面、對話式界面和虛擬界面將跨越屏幕，為用戶提供沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗，具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴展現(xiàn)實，包括面向客戶的元宇宙體驗；企業(yè)仿真，即利用數(shù)字孿生技術(shù)對實物資產(chǎn)進行建模和實驗；增強型員工體驗——涉及招聘、生產(chǎn)力、學(xué)習(xí)等多個方面。具備了在實體空間獲得豐富數(shù)字內(nèi)容的能力，企業(yè)開始相信，沉浸式互聯(lián)網(wǎng)有望圍繞“無限現(xiàn)實”的獨特功能，構(gòu)建出利潤豐厚的商業(yè)模式。

二、敞開心扉：學(xué)會信任我們的AI同事

隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競爭優(yōu)勢。要建立信任，人工智能算法必須具有可見性、可審計性和可解釋性，并且員工必須參與人工智能的設(shè)計和輸出。

三、云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜

經(jīng)過10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過通用抽象層和自動化（稱為超云或元云）來實現(xiàn)簡單化和可見性。通過這些管理運營、治理和安全的跨云服務(wù)，企業(yè)可以充分利用云的多功能性、彈性、靈活性和可伸縮性。

四、彈性至上：數(shù)字化人才新模式

現(xiàn)代工程技術(shù)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素。精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過創(chuàng)建新的IT團隊架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。這些公司對人才價值、文化契合度和個人能力進行優(yōu)先級排序，相信人才團隊能夠發(fā)揮他們的好奇心和全面性，在現(xiàn)有的技能基礎(chǔ)上發(fā)展成為一支專家隊伍，從而改善人才體驗、提升業(yè)務(wù)成果。

五、公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈

盡管加密貨幣市場波動較大，但區(qū)塊鏈和數(shù)字資產(chǎn)的潛力仍在繼續(xù)增長。當(dāng)今社會虛假信息激增，信任感越來越低，無信任系統(tǒng)是驗證數(shù)據(jù)和交易的新途徑，公有鏈便是其中之一。由區(qū)塊鏈賦能的“無信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。

六、連接與擴展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)

核心主機系統(tǒng)曾被認為會消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。如今，企業(yè)通過中間件將核心系統(tǒng)與新一代計算技術(shù)（如基于圖形處理單元的超級計算機）以及創(chuàng)新的用戶界面連接起來，這為基于云的分析、人工智能和機器學(xué)習(xí)提供了有前景的新途徑。這種核心優(yōu)化策略為大型機等傳統(tǒng)IT系統(tǒng)注入新的活力，增強企業(yè)對其計算能力、數(shù)據(jù)存儲和功能的信任，提升其計算能力、數(shù)據(jù)存儲和功能的價值。

據(jù)介紹，德勤管理咨詢每年技術(shù)趨勢報告會著眼研究未來五到十年將強勢崛起的技術(shù)及相關(guān)發(fā)展趨勢。從今年的訪談中了解到，多位具有開拓精神的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向一系列生長于自然科學(xué)、社會科學(xué)等領(lǐng)域的技術(shù)，我們稱其為“xTech”。目前，這類技術(shù)沒有與企業(yè) IT劃為同一領(lǐng)域，但《2023技術(shù)趨勢》報告已經(jīng)開始探索一些可能性，并認為太空技術(shù)、生物技術(shù)、神經(jīng)技術(shù)、機器人技術(shù)、氣候技術(shù)和能源技術(shù)這六大技術(shù)最終能與IT相媲美，有望引發(fā)巨大的業(yè)務(wù)變革。

德勤**副首席執(zhí)行官、德勤管理咨詢**首席執(zhí)行官、德勤**首席戰(zhàn)略官戴耀華表示：“2023年將是百舸爭流的一年，我國**已經(jīng)明確提出加快實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)體系升級發(fā)展、全面提升產(chǎn)業(yè)體系現(xiàn)代化水平。實現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，數(shù)字創(chuàng)新不可或缺，技術(shù)方向的選擇至關(guān)重要，希望德勤技術(shù)趨勢洞察能為企業(yè)管理者們帶來啟發(fā)，我們也將一如既往地憑借端到端管理咨詢以及實施服務(wù)，助力**各行各業(yè)加速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級?！?/p>

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-06/2921681.shtml,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除

【TechWeb】3月6日消息，近日德勤管理咨詢**在北京發(fā)布《2023技術(shù)趨勢》報告。該報告從全球紛繁技術(shù)創(chuàng)新中提煉出未來18到24個月或?qū)⑸钸h影響企業(yè)的重要技術(shù)趨勢，旨在幫助廣大政企用戶精準(zhǔn)把握科技趨勢，構(gòu)建創(chuàng)新驅(qū)動的未來。

德勤管理咨詢《2023技術(shù)趨勢》報道發(fā)布的六大技術(shù)趨勢分別為：

一、穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

有形界面、對話式界面和虛擬界面將跨越屏幕，為用戶提供沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗，具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴展現(xiàn)實，包括面向客戶的元宇宙體驗；企業(yè)仿真，即利用數(shù)字孿生技術(shù)對實物資產(chǎn)進行建模和實驗；增強型員工體驗——涉及招聘、生產(chǎn)力、學(xué)習(xí)等多個方面。具備了在實體空間獲得豐富數(shù)字內(nèi)容的能力，企業(yè)開始相信，沉浸式互聯(lián)網(wǎng)有望圍繞“無限現(xiàn)實”的獨特功能，構(gòu)建出利潤豐厚的商業(yè)模式。

二、敞開心扉：學(xué)會信任我們的AI同事

隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競爭優(yōu)勢。要建立信任，人工智能算法必須具有可見性、可審計性和可解釋性，并且員工必須參與人工智能的設(shè)計和輸出。

三、云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜

經(jīng)過10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過通用抽象層和自動化（稱為超云或元云）來實現(xiàn)簡單化和可見性。通過這些管理運營、治理和安全的跨云服務(wù)，企業(yè)可以充分利用云的多功能性、彈性、靈活性和可伸縮性。

四、彈性至上：數(shù)字化人才新模式

現(xiàn)代工程技術(shù)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素。精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過創(chuàng)建新的IT團隊架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。這些公司對人才價值、文化契合度和個人能力進行優(yōu)先級排序，相信人才團隊能夠發(fā)揮他們的好奇心和全面性，在現(xiàn)有的技能基礎(chǔ)上發(fā)展成為一支專家隊伍，從而改善人才體驗、提升業(yè)務(wù)成果。

五、公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈

盡管加密貨幣市場波動較大，但區(qū)塊鏈和數(shù)字資產(chǎn)的潛力仍在繼續(xù)增長。當(dāng)今社會虛假信息激增，信任感越來越低，無信任系統(tǒng)是驗證數(shù)據(jù)和交易的新途徑，公有鏈便是其中之一。由區(qū)塊鏈賦能的“無信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。

六、連接與擴展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)

核心主機系統(tǒng)曾被認為會消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。如今，企業(yè)通過中間件將核心系統(tǒng)與新一代計算技術(shù)（如基于圖形處理單元的超級計算機）以及創(chuàng)新的用戶界面連接起來，這為基于云的分析、人工智能和機器學(xué)習(xí)提供了有前景的新途徑。這種核心優(yōu)化策略為大型機等傳統(tǒng)IT系統(tǒng)注入新的活力，增強企業(yè)對其計算能力、數(shù)據(jù)存儲和功能的信任，提升其計算能力、數(shù)據(jù)存儲和功能的價值。

據(jù)介紹，德勤管理咨詢每年技術(shù)趨勢報告會著眼研究未來五到十年將強勢崛起的技術(shù)及相關(guān)發(fā)展趨勢。從今年的訪談中了解到，多位具有開拓精神的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向一系列生長于自然科學(xué)、社會科學(xué)等領(lǐng)域的技術(shù)，我們稱其為“xTech”。目前，這類技術(shù)沒有與企業(yè) IT劃為同一領(lǐng)域，但《2023技術(shù)趨勢》報告已經(jīng)開始探索一些可能性，并認為太空技術(shù)、生物技術(shù)、神經(jīng)技術(shù)、機器人技術(shù)、氣候技術(shù)和能源技術(shù)這六大技術(shù)最終能與IT相媲美，有望引發(fā)巨大的業(yè)務(wù)變革。

德勤**副首席執(zhí)行官、德勤管理咨詢**首席執(zhí)行官、德勤**首席戰(zhàn)略官戴耀華表示：“2023年將是百舸爭流的一年，我國**已經(jīng)明確提出加快實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)體系升級發(fā)展、全面提升產(chǎn)業(yè)體系現(xiàn)代化水平。實現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，數(shù)字創(chuàng)新不可或缺，技術(shù)方向的選擇至關(guān)重要，希望德勤技術(shù)趨勢洞察能為企業(yè)管理者們帶來啟發(fā)，我們也將一如既往地憑借端到端管理咨詢以及實施服務(wù)，助力**各行各業(yè)加速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級?！?/p>

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【TechWeb】3月6日消息，近日德勤管理咨詢**在北京發(fā)布《2023技術(shù)趨勢》報告。該報告從全球紛繁技術(shù)創(chuàng)新中提煉出未來18到24個月或?qū)⑸钸h影響企業(yè)的重要技術(shù)趨勢，旨在幫助廣大政企用戶精準(zhǔn)把握科技趨勢，構(gòu)建創(chuàng)新驅(qū)動的未來。

德勤管理咨詢《2023技術(shù)趨勢》報道發(fā)布的六大技術(shù)趨勢分別為：

一、穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

有形界面、對話式界面和虛擬界面將跨越屏幕，為用戶提供沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗，具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴展現(xiàn)實，包括面向客戶的元宇宙體驗；企業(yè)仿真，即利用數(shù)字孿生技術(shù)對實物資產(chǎn)進行建模和實驗；增強型員工體驗——涉及招聘、生產(chǎn)力、學(xué)習(xí)等多個方面。具備了在實體空間獲得豐富數(shù)字內(nèi)容的能力，企業(yè)開始相信，沉浸式互聯(lián)網(wǎng)有望圍繞“無限現(xiàn)實”的獨特功能，構(gòu)建出利潤豐厚的商業(yè)模式。

二、敞開心扉：學(xué)會信任我們的AI同事

隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競爭優(yōu)勢。要建立信任，人工智能算法必須具有可見性、可審計性和可解釋性，并且員工必須參與人工智能的設(shè)計和輸出。

三、云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜

經(jīng)過10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過通用抽象層和自動化（稱為超云或元云）來實現(xiàn)簡單化和可見性。通過這些管理運營、治理和安全的跨云服務(wù)，企業(yè)可以充分利用云的多功能性、彈性、靈活性和可伸縮性。

四、彈性至上：數(shù)字化人才新模式

現(xiàn)代工程技術(shù)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素。精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過創(chuàng)建新的IT團隊架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。這些公司對人才價值、文化契合度和個人能力進行優(yōu)先級排序，相信人才團隊能夠發(fā)揮他們的好奇心和全面性，在現(xiàn)有的技能基礎(chǔ)上發(fā)展成為一支專家隊伍，從而改善人才體驗、提升業(yè)務(wù)成果。

五、公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈

盡管加密貨幣市場波動較大，但區(qū)塊鏈和數(shù)字資產(chǎn)的潛力仍在繼續(xù)增長。當(dāng)今社會虛假信息激增，信任感越來越低，無信任系統(tǒng)是驗證數(shù)據(jù)和交易的新途徑，公有鏈便是其中之一。由區(qū)塊鏈賦能的“無信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。

六、連接與擴展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)

核心主機系統(tǒng)曾被認為會消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。如今，企業(yè)通過中間件將核心系統(tǒng)與新一代計算技術(shù)（如基于圖形處理單元的超級計算機）以及創(chuàng)新的用戶界面連接起來，這為基于云的分析、人工智能和機器學(xué)習(xí)提供了有前景的新途徑。這種核心優(yōu)化策略為大型機等傳統(tǒng)IT系統(tǒng)注入新的活力，增強企業(yè)對其計算能力、數(shù)據(jù)存儲和功能的信任，提升其計算能力、數(shù)據(jù)存儲和功能的價值。

據(jù)介紹，德勤管理咨詢每年技術(shù)趨勢報告會著眼研究未來五到十年將強勢崛起的技術(shù)及相關(guān)發(fā)展趨勢。從今年的訪談中了解到，多位具有開拓精神的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向一系列生長于自然科學(xué)、社會科學(xué)等領(lǐng)域的技術(shù)，我們稱其為“xTech”。目前，這類技術(shù)沒有與企業(yè) IT劃為同一領(lǐng)域，但《2023技術(shù)趨勢》報告已經(jīng)開始探索一些可能性，并認為太空技術(shù)、生物技術(shù)、神經(jīng)技術(shù)、機器人技術(shù)、氣候技術(shù)和能源技術(shù)這六大技術(shù)最終能與IT相媲美，有望引發(fā)巨大的業(yè)務(wù)變革。

德勤**副首席執(zhí)行官、德勤管理咨詢**首席執(zhí)行官、德勤**首席戰(zhàn)略官戴耀華表示：“2023年將是百舸爭流的一年，我國**已經(jīng)明確提出加快實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)體系升級發(fā)展、全面提升產(chǎn)業(yè)體系現(xiàn)代化水平。實現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，數(shù)字創(chuàng)新不可或缺，技術(shù)方向的選擇至關(guān)重要，希望德勤技術(shù)趨勢洞察能為企業(yè)管理者們帶來啟發(fā)，我們也將一如既往地憑借端到端管理咨詢以及實施服務(wù)，助力**各行各業(yè)加速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級?！?/p>

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-06/2921681.shtml,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除

【TechWeb】3月6日消息，近日德勤管理咨詢**在北京發(fā)布《2023技術(shù)趨勢》報告。該報告從全球紛繁技術(shù)創(chuàng)新中提煉出未來18到24個月或?qū)⑸钸h影響企業(yè)的重要技術(shù)趨勢，旨在幫助廣大政企用戶精準(zhǔn)把握科技趨勢，構(gòu)建創(chuàng)新驅(qū)動的未來。

德勤管理咨詢《2023技術(shù)趨勢》報道發(fā)布的六大技術(shù)趨勢分別為：

一、穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

有形界面、對話式界面和虛擬界面將跨越屏幕，為用戶提供沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗，具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴展現(xiàn)實，包括面向客戶的元宇宙體驗；企業(yè)仿真，即利用數(shù)字孿生技術(shù)對實物資產(chǎn)進行建模和實驗；增強型員工體驗——涉及招聘、生產(chǎn)力、學(xué)習(xí)等多個方面。具備了在實體空間獲得豐富數(shù)字內(nèi)容的能力，企業(yè)開始相信，沉浸式互聯(lián)網(wǎng)有望圍繞“無限現(xiàn)實”的獨特功能，構(gòu)建出利潤豐厚的商業(yè)模式。

二、敞開心扉：學(xué)會信任我們的AI同事

隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競爭優(yōu)勢。要建立信任，人工智能算法必須具有可見性、可審計性和可解釋性，并且員工必須參與人工智能的設(shè)計和輸出。

三、云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜

經(jīng)過10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過通用抽象層和自動化（稱為超云或元云）來實現(xiàn)簡單化和可見性。通過這些管理運營、治理和安全的跨云服務(wù)，企業(yè)可以充分利用云的多功能性、彈性、靈活性和可伸縮性。

四、彈性至上：數(shù)字化人才新模式

現(xiàn)代工程技術(shù)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素。精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過創(chuàng)建新的IT團隊架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。這些公司對人才價值、文化契合度和個人能力進行優(yōu)先級排序，相信人才團隊能夠發(fā)揮他們的好奇心和全面性，在現(xiàn)有的技能基礎(chǔ)上發(fā)展成為一支專家隊伍，從而改善人才體驗、提升業(yè)務(wù)成果。

五、公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈

盡管加密貨幣市場波動較大，但區(qū)塊鏈和數(shù)字資產(chǎn)的潛力仍在繼續(xù)增長。當(dāng)今社會虛假信息激增，信任感越來越低，無信任系統(tǒng)是驗證數(shù)據(jù)和交易的新途徑，公有鏈便是其中之一。由區(qū)塊鏈賦能的“無信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。

六、連接與擴展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)

核心主機系統(tǒng)曾被認為會消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。如今，企業(yè)通過中間件將核心系統(tǒng)與新一代計算技術(shù)（如基于圖形處理單元的超級計算機）以及創(chuàng)新的用戶界面連接起來，這為基于云的分析、人工智能和機器學(xué)習(xí)提供了有前景的新途徑。這種核心優(yōu)化策略為大型機等傳統(tǒng)IT系統(tǒng)注入新的活力，增強企業(yè)對其計算能力、數(shù)據(jù)存儲和功能的信任，提升其計算能力、數(shù)據(jù)存儲和功能的價值。

據(jù)介紹，德勤管理咨詢每年技術(shù)趨勢報告會著眼研究未來五到十年將強勢崛起的技術(shù)及相關(guān)發(fā)展趨勢。從今年的訪談中了解到，多位具有開拓精神的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向一系列生長于自然科學(xué)、社會科學(xué)等領(lǐng)域的技術(shù)，我們稱其為“xTech”。目前，這類技術(shù)沒有與企業(yè) IT劃為同一領(lǐng)域，但《2023技術(shù)趨勢》報告已經(jīng)開始探索一些可能性，并認為太空技術(shù)、生物技術(shù)、神經(jīng)技術(shù)、機器人技術(shù)、氣候技術(shù)和能源技術(shù)這六大技術(shù)最終能與IT相媲美，有望引發(fā)巨大的業(yè)務(wù)變革。

德勤**副首席執(zhí)行官、德勤管理咨詢**首席執(zhí)行官、德勤**首席戰(zhàn)略官戴耀華表示：“2023年將是百舸爭流的一年，我國**已經(jīng)明確提出加快實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)體系升級發(fā)展、全面提升產(chǎn)業(yè)體系現(xiàn)代化水平。實現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，數(shù)字創(chuàng)新不可或缺，技術(shù)方向的選擇至關(guān)重要，希望德勤技術(shù)趨勢洞察能為企業(yè)管理者們帶來啟發(fā)，我們也將一如既往地憑借端到端管理咨詢以及實施服務(wù)，助力**各行各業(yè)加速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級?！?/p>

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-06/2921681.shtml,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除

據(jù)了解，這項合作是微軟 Airband 倡議的一部分，該倡議旨在為全球未接入互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)提供高速網(wǎng)絡(luò)連接。該協(xié)議將為包括剛果民主**和贊比亞等 LDCs 在內(nèi)的欠發(fā)達地區(qū)帶來高速互聯(lián)網(wǎng)接入。

微軟總裁布拉德?史密斯說：“自從**將 LDCs 定義為最需要社會、經(jīng)濟和環(huán)境機會來創(chuàng)造增長的國家以來已經(jīng)過去了 50 年，這 46 個國家共占世界人口的 13%，但只占全球 GDP 的 1.5% 和全球貿(mào)易的不到 1%。顯然，我們還需要做更多。”

微軟還與國際雇主組織和 Synapse 推出了一個新的技能培訓(xùn)倡議，將在四個 LDCs 培訓(xùn) 2 萬名青年、婦女和企業(yè)家，提高他們的數(shù)字、商業(yè)和就業(yè)技能。高速互聯(lián)網(wǎng)接入將需要更多資源來發(fā)展數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。

史密斯補充說：“私營部門可以在為生活在 LDCs 的 8.8 億人創(chuàng)造機會方面發(fā)揮重要作用，在這些國家，目前只有 36% 的人口使用互聯(lián)網(wǎng)。對于微軟來說，盡自己的一份力是很重要的。公私合作伙伴關(guān)系的必要性從未如此明顯。這不是一個慈善行為，而是一個商業(yè)必要 —— 也是對我們所有人做更多事情的行動呼吁?！?/p>

微軟公司還將擴大其與 OCP Africa 的數(shù)字農(nóng)業(yè)平臺合作，該平臺將根據(jù)非洲當(dāng)?shù)貤l件以及土壤和農(nóng)作物需求提供定制化肥方案，這將支持非洲超過 4000 萬名農(nóng)民和農(nóng)業(yè)利益相關(guān)者。

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-02/2921371.shtml,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除

3 月 2 日消息，微軟宣布與 46 個最不發(fā)達國家（LDCs）開展新的合作和倡議，這家科技巨頭將與非洲最大的**光纖網(wǎng)絡(luò)公司 Liquid Intelligent Technologies 合作，計劃到 2025 年為非洲額外 2000 萬人提供互聯(lián)網(wǎng)覆蓋。

據(jù)了解，這項合作是微軟 Airband 倡議的一部分，該倡議旨在為全球未接入互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)提供高速網(wǎng)絡(luò)連接。該協(xié)議將為包括剛果民主**和贊比亞等 LDCs 在內(nèi)的欠發(fā)達地區(qū)帶來高速互聯(lián)網(wǎng)接入。

微軟總裁布拉德?史密斯說：“自從**將 LDCs 定義為最需要社會、經(jīng)濟和環(huán)境機會來創(chuàng)造增長的國家以來已經(jīng)過去了 50 年，這 46 個國家共占世界人口的 13%，但只占全球 GDP 的 1.5% 和全球貿(mào)易的不到 1%。顯然，我們還需要做更多。”

微軟還與國際雇主組織和 Synapse 推出了一個新的技能培訓(xùn)倡議，將在四個 LDCs 培訓(xùn) 2 萬名青年、婦女和企業(yè)家，提高他們的數(shù)字、商業(yè)和就業(yè)技能。高速互聯(lián)網(wǎng)接入將需要更多資源來發(fā)展數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。

史密斯補充說：“私營部門可以在為生活在 LDCs 的 8.8 億人創(chuàng)造機會方面發(fā)揮重要作用，在這些國家，目前只有 36% 的人口使用互聯(lián)網(wǎng)。對于微軟來說，盡自己的一份力是很重要的。公私合作伙伴關(guān)系的必要性從未如此明顯。這不是一個慈善行為，而是一個商業(yè)必要 —— 也是對我們所有人做更多事情的行動呼吁?！?/p>

微軟公司還將擴大其與 OCP Africa 的數(shù)字農(nóng)業(yè)平臺合作，該平臺將根據(jù)非洲當(dāng)?shù)貤l件以及土壤和農(nóng)作物需求提供定制化肥方案，這將支持非洲超過 4000 萬名農(nóng)民和農(nóng)業(yè)利益相關(guān)者。

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3 月 2 日消息，微軟宣布與 46 個最不發(fā)達國家（LDCs）開展新的合作和倡議，這家科技巨頭將與非洲最大的**光纖網(wǎng)絡(luò)公司 Liquid Intelligent Technologies 合作，計劃到 2025 年為非洲額外 2000 萬人提供互聯(lián)網(wǎng)覆蓋。

據(jù)了解，這項合作是微軟 Airband 倡議的一部分，該倡議旨在為全球未接入互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)提供高速網(wǎng)絡(luò)連接。該協(xié)議將為包括剛果民主**和贊比亞等 LDCs 在內(nèi)的欠發(fā)達地區(qū)帶來高速互聯(lián)網(wǎng)接入。

微軟總裁布拉德?史密斯說：“自從**將 LDCs 定義為最需要社會、經(jīng)濟和環(huán)境機會來創(chuàng)造增長的國家以來已經(jīng)過去了 50 年，這 46 個國家共占世界人口的 13%，但只占全球 GDP 的 1.5% 和全球貿(mào)易的不到 1%。顯然，我們還需要做更多?！?/p>

微軟還與國際雇主組織和 Synapse 推出了一個新的技能培訓(xùn)倡議，將在四個 LDCs 培訓(xùn) 2 萬名青年、婦女和企業(yè)家，提高他們的數(shù)字、商業(yè)和就業(yè)技能。高速互聯(lián)網(wǎng)接入將需要更多資源來發(fā)展數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。

史密斯補充說：“私營部門可以在為生活在 LDCs 的 8.8 億人創(chuàng)造機會方面發(fā)揮重要作用，在這些國家，目前只有 36% 的人口使用互聯(lián)網(wǎng)。對于微軟來說，盡自己的一份力是很重要的。公私合作伙伴關(guān)系的必要性從未如此明顯。這不是一個慈善行為，而是一個商業(yè)必要 —— 也是對我們所有人做更多事情的行動呼吁?！?/p>

微軟公司還將擴大其與 OCP Africa 的數(shù)字農(nóng)業(yè)平臺合作，該平臺將根據(jù)非洲當(dāng)?shù)貤l件以及土壤和農(nóng)作物需求提供定制化肥方案，這將支持非洲超過 4000 萬名農(nóng)民和農(nóng)業(yè)利益相關(guān)者。

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3 月 2 日消息，微軟宣布與 46 個最不發(fā)達國家（LDCs）開展新的合作和倡議，這家科技巨頭將與非洲最大的**光纖網(wǎng)絡(luò)公司 Liquid Intelligent Technologies 合作，計劃到 2025 年為非洲額外 2000 萬人提供互聯(lián)網(wǎng)覆蓋。

據(jù)了解，這項合作是微軟 Airband 倡議的一部分，該倡議旨在為全球未接入互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)提供高速網(wǎng)絡(luò)連接。該協(xié)議將為包括剛果民主**和贊比亞等 LDCs 在內(nèi)的欠發(fā)達地區(qū)帶來高速互聯(lián)網(wǎng)接入。

微軟總裁布拉德?史密斯說：“自從**將 LDCs 定義為最需要社會、經(jīng)濟和環(huán)境機會來創(chuàng)造增長的國家以來已經(jīng)過去了 50 年，這 46 個國家共占世界人口的 13%，但只占全球 GDP 的 1.5% 和全球貿(mào)易的不到 1%。顯然，我們還需要做更多。”

微軟還與國際雇主組織和 Synapse 推出了一個新的技能培訓(xùn)倡議，將在四個 LDCs 培訓(xùn) 2 萬名青年、婦女和企業(yè)家，提高他們的數(shù)字、商業(yè)和就業(yè)技能。高速互聯(lián)網(wǎng)接入將需要更多資源來發(fā)展數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。

史密斯補充說：“私營部門可以在為生活在 LDCs 的 8.8 億人創(chuàng)造機會方面發(fā)揮重要作用，在這些國家，目前只有 36% 的人口使用互聯(lián)網(wǎng)。對于微軟來說，盡自己的一份力是很重要的。公私合作伙伴關(guān)系的必要性從未如此明顯。這不是一個慈善行為，而是一個商業(yè)必要 —— 也是對我們所有人做更多事情的行動呼吁?！?/p>

微軟公司還將擴大其與 OCP Africa 的數(shù)字農(nóng)業(yè)平臺合作，該平臺將根據(jù)非洲當(dāng)?shù)貤l件以及土壤和農(nóng)作物需求提供定制化肥方案，這將支持非洲超過 4000 萬名農(nóng)民和農(nóng)業(yè)利益相關(guān)者。

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-02/2921371.shtml,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除

現(xiàn)場，德勤管理咨詢**企業(yè)技術(shù)與績效事業(yè)群總裁周令坤、德勤管理咨詢**技術(shù)戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)合伙人劉俊龍，以及德勤管理咨詢**合伙人韓光輝進行報告解讀。

《2023技術(shù)趨勢》六大報告如下：

1、穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴展現(xiàn)實；企業(yè)仿真；增強型員工體驗。

2、敞開心扉：學(xué)會信任我們的AI同事：隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競爭優(yōu)勢。

3、云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜：經(jīng)過10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過通用抽象層和自動化（稱為超云或元云）來實現(xiàn)簡單化和可見性。

4、彈性至上：數(shù)字化人才新模式：精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過創(chuàng)建新的IT團隊架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。

5、公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈：由區(qū)塊鏈賦能的“無信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。

6、連接與擴展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)：核心主機系統(tǒng)曾被認為會消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-02/2921387.shtml,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除

德勤管理咨詢**發(fā)布《2023技術(shù)趨勢》報告，提煉出未來18到24個月或?qū)⑸钸h影響企業(yè)的重要技術(shù)趨勢。

現(xiàn)場，德勤管理咨詢**企業(yè)技術(shù)與績效事業(yè)群總裁周令坤、德勤管理咨詢**技術(shù)戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)合伙人劉俊龍，以及德勤管理咨詢**合伙人韓光輝進行報告解讀。

《2023技術(shù)趨勢》六大報告如下：

1、穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴展現(xiàn)實；企業(yè)仿真；增強型員工體驗。

2、敞開心扉：學(xué)會信任我們的AI同事：隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競爭優(yōu)勢。

3、云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜：經(jīng)過10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過通用抽象層和自動化（稱為超云或元云）來實現(xiàn)簡單化和可見性。

4、彈性至上：數(shù)字化人才新模式：精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過創(chuàng)建新的IT團隊架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。

5、公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈：由區(qū)塊鏈賦能的“無信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。

6、連接與擴展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)：核心主機系統(tǒng)曾被認為會消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。

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德勤管理咨詢**發(fā)布《2023技術(shù)趨勢》報告，提煉出未來18到24個月或?qū)⑸钸h影響企業(yè)的重要技術(shù)趨勢。

現(xiàn)場，德勤管理咨詢**企業(yè)技術(shù)與績效事業(yè)群總裁周令坤、德勤管理咨詢**技術(shù)戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)合伙人劉俊龍，以及德勤管理咨詢**合伙人韓光輝進行報告解讀。

《2023技術(shù)趨勢》六大報告如下：

1、穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴展現(xiàn)實；企業(yè)仿真；增強型員工體驗。

2、敞開心扉：學(xué)會信任我們的AI同事：隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競爭優(yōu)勢。

3、云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜：經(jīng)過10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過通用抽象層和自動化（稱為超云或元云）來實現(xiàn)簡單化和可見性。

4、彈性至上：數(shù)字化人才新模式：精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過創(chuàng)建新的IT團隊架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。

5、公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈：由區(qū)塊鏈賦能的“無信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。

6、連接與擴展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)：核心主機系統(tǒng)曾被認為會消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。

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德勤管理咨詢**發(fā)布《2023技術(shù)趨勢》報告，提煉出未來18到24個月或?qū)⑸钸h影響企業(yè)的重要技術(shù)趨勢。

現(xiàn)場，德勤管理咨詢**企業(yè)技術(shù)與績效事業(yè)群總裁周令坤、德勤管理咨詢**技術(shù)戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)合伙人劉俊龍，以及德勤管理咨詢**合伙人韓光輝進行報告解讀。

《2023技術(shù)趨勢》六大報告如下：

1、穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴展現(xiàn)實；企業(yè)仿真；增強型員工體驗。

2、敞開心扉：學(xué)會信任我們的AI同事：隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競爭優(yōu)勢。

3、云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜：經(jīng)過10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過通用抽象層和自動化（稱為超云或元云）來實現(xiàn)簡單化和可見性。

4、彈性至上：數(shù)字化人才新模式：精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過創(chuàng)建新的IT團隊架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。

5、公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈：由區(qū)塊鏈賦能的“無信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。

6、連接與擴展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)：核心主機系統(tǒng)曾被認為會消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-02/2921387.shtml,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除

（一）規(guī)范安裝卸載行為

 1.確保知情同意安裝。向用戶推薦下載APP應(yīng)遵循公開、透明原則，真實、準(zhǔn)確、完整地明示開發(fā)**、產(chǎn)品功能、隱私政策、權(quán)限列表等必要信息，并同步提供明顯的取消選項，經(jīng)用戶確認同意后方可下載安裝，切實保障用戶知情權(quán)、選擇權(quán)。不得通過“偷梁換柱”“強制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導(dǎo)用戶下載安裝。

 2.規(guī)范網(wǎng)頁推薦下載行為。在用戶瀏覽頁面內(nèi)容時，未經(jīng)用戶同意或主動選擇，不得自動或強制下載APP，或以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示等方式強迫用戶下載、打開APP，影響用戶正常瀏覽信息。無正當(dāng)理由，不得將下載APP與閱讀網(wǎng)頁內(nèi)容相綁定。

 3.實現(xiàn)便捷卸載。除基本功能軟件外，APP應(yīng)當(dāng)可便捷卸載，不得以空白名稱、透明圖標(biāo)、后臺隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。

 （二）優(yōu)化服務(wù)體驗

 4.窗口關(guān)閉用戶可選。開屏和彈窗信息窗口提供清晰有效的關(guān)閉按鈕，保證用戶可以便捷關(guān)閉；不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用，或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導(dǎo)用戶**作。

 5.服務(wù)事項提前告知。清晰明示產(chǎn)品功能權(quán)益及資費等內(nèi)容，存在開通會員、收費等附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著提示。未經(jīng)明示，不得在提**品服務(wù)過程中擅自添加限制性條件，并以此為由終止用戶正常使用的產(chǎn)品功能和服務(wù)，或降低服務(wù)體驗。

 6.啟動運行場景合理。在非服務(wù)所必需或無合理場景下，不得自啟動和關(guān)聯(lián)啟動其它APP，或進行喚醒、調(diào)用、更新等行為。

 7.服務(wù)續(xù)期及時提醒。采取自動續(xù)訂、自動續(xù)費方式提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)征得用戶同意，不得默認勾選、強制捆綁開通。在自動續(xù)訂、自動續(xù)費前5日以短信、消息推送等顯著方式提醒用戶，服務(wù)期間提供便捷的隨時退訂方式和自動續(xù)訂、自動續(xù)費取消途徑。

 （三）加強個人信息保護

 8.堅持合**當(dāng)必要原則。從事個人信息處理活動，應(yīng)具有明確合理的目的，不得僅以服務(wù)體驗、產(chǎn)品研發(fā)、算法推薦、風(fēng)險控制等為由，強制要求用戶同意超范圍或者與服務(wù)場景無關(guān)的個人信息處理行為。用戶拒絕提供非當(dāng)前服務(wù)所必需的個人信息時，不得影響用戶使用該服務(wù)的基本功能。

 9.明示個人信息處理規(guī)則。通過簡潔、清晰、易懂的方式告知用戶個人信息處理規(guī)則，如發(fā)生變動，應(yīng)及時告知用戶最新情況。突出顯示敏感個人信息的處理目的、方式和范圍，建立已收集個人信息清單，不得采用默認勾選、縮小文字、冗長文本等方式誘導(dǎo)用戶同意個人信息處理規(guī)則。

 10.合理申請使用權(quán)限。在對應(yīng)業(yè)務(wù)功能啟動時，動態(tài)申請所需權(quán)限，不得要求用戶一攬子同意多個非本業(yè)務(wù)功能的必要權(quán)限。在調(diào)用終端相冊、通訊錄、位置等權(quán)限時，同步告知用戶申請該權(quán)限的目的。未經(jīng)用戶同意，不得更改用戶未授權(quán)權(quán)限狀態(tài)。

 （四）響應(yīng)用戶訴求

 11.設(shè)立客服熱線。鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立客服熱線，主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)站、APP顯著位置公示客服熱線電話號碼，簡化人工服務(wù)轉(zhuǎn)接程序。鼓勵提高客服熱線響應(yīng)能力，月均響應(yīng)時限最長為30秒，人工服務(wù)應(yīng)答率超過85％。

 12.妥善處理用戶投訴。公布有效**，接受用戶投訴。按照規(guī)范要求答復(fù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺上的投訴，確保15日內(nèi)處理完成，提高投訴處理滿意率。鼓勵在APP中設(shè)置用戶滿意度測評鏈接，引導(dǎo)用戶參與測評。
 

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-02-28/2921105.shtml,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除

【TechWeb】2月28日消息，據(jù)工信部**消息，日前，工信部印發(fā)進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知，其中，聚焦APP安裝卸載、服務(wù)體驗、個人信息保護、訴求響應(yīng)等，針對性提出改善用戶服務(wù)感知的12條措施。具體如下：

（一）規(guī)范安裝卸載行為

 1.確保知情同意安裝。向用戶推薦下載APP應(yīng)遵循公開、透明原則，真實、準(zhǔn)確、完整地明示開發(fā)**、產(chǎn)品功能、隱私政策、權(quán)限列表等必要信息，并同步提供明顯的取消選項，經(jīng)用戶確認同意后方可下載安裝，切實保障用戶知情權(quán)、選擇權(quán)。不得通過“偷梁換柱”“強制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導(dǎo)用戶下載安裝。

 2.規(guī)范網(wǎng)頁推薦下載行為。在用戶瀏覽頁面內(nèi)容時，未經(jīng)用戶同意或主動選擇，不得自動或強制下載APP，或以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示等方式強迫用戶下載、打開APP，影響用戶正常瀏覽信息。無正當(dāng)理由，不得將下載APP與閱讀網(wǎng)頁內(nèi)容相綁定。

 3.實現(xiàn)便捷卸載。除基本功能軟件外，APP應(yīng)當(dāng)可便捷卸載，不得以空白名稱、透明圖標(biāo)、后臺隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。

 （二）優(yōu)化服務(wù)體驗

 4.窗口關(guān)閉用戶可選。開屏和彈窗信息窗口提供清晰有效的關(guān)閉按鈕，保證用戶可以便捷關(guān)閉；不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用，或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導(dǎo)用戶**作。

 5.服務(wù)事項提前告知。清晰明示產(chǎn)品功能權(quán)益及資費等內(nèi)容，存在開通會員、收費等附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著提示。未經(jīng)明示，不得在提**品服務(wù)過程中擅自添加限制性條件，并以此為由終止用戶正常使用的產(chǎn)品功能和服務(wù)，或降低服務(wù)體驗。

 6.啟動運行場景合理。在非服務(wù)所必需或無合理場景下，不得自啟動和關(guān)聯(lián)啟動其它APP，或進行喚醒、調(diào)用、更新等行為。

 7.服務(wù)續(xù)期及時提醒。采取自動續(xù)訂、自動續(xù)費方式提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)征得用戶同意，不得默認勾選、強制捆綁開通。在自動續(xù)訂、自動續(xù)費前5日以短信、消息推送等顯著方式提醒用戶，服務(wù)期間提供便捷的隨時退訂方式和自動續(xù)訂、自動續(xù)費取消途徑。

 （三）加強個人信息保護

 8.堅持合**當(dāng)必要原則。從事個人信息處理活動，應(yīng)具有明確合理的目的，不得僅以服務(wù)體驗、產(chǎn)品研發(fā)、算法推薦、風(fēng)險控制等為由，強制要求用戶同意超范圍或者與服務(wù)場景無關(guān)的個人信息處理行為。用戶拒絕提供非當(dāng)前服務(wù)所必需的個人信息時，不得影響用戶使用該服務(wù)的基本功能。

 9.明示個人信息處理規(guī)則。通過簡潔、清晰、易懂的方式告知用戶個人信息處理規(guī)則，如發(fā)生變動，應(yīng)及時告知用戶最新情況。突出顯示敏感個人信息的處理目的、方式和范圍，建立已收集個人信息清單，不得采用默認勾選、縮小文字、冗長文本等方式誘導(dǎo)用戶同意個人信息處理規(guī)則。

 10.合理申請使用權(quán)限。在對應(yīng)業(yè)務(wù)功能啟動時，動態(tài)申請所需權(quán)限，不得要求用戶一攬子同意多個非本業(yè)務(wù)功能的必要權(quán)限。在調(diào)用終端相冊、通訊錄、位置等權(quán)限時，同步告知用戶申請該權(quán)限的目的。未經(jīng)用戶同意，不得更改用戶未授權(quán)權(quán)限狀態(tài)。

 （四）響應(yīng)用戶訴求

 11.設(shè)立客服熱線。鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立客服熱線，主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)站、APP顯著位置公示客服熱線電話號碼，簡化人工服務(wù)轉(zhuǎn)接程序。鼓勵提高客服熱線響應(yīng)能力，月均響應(yīng)時限最長為30秒，人工服務(wù)應(yīng)答率超過85％。

 12.妥善處理用戶投訴。公布有效**，接受用戶投訴。按照規(guī)范要求答復(fù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺上的投訴，確保15日內(nèi)處理完成，提高投訴處理滿意率。鼓勵在APP中設(shè)置用戶滿意度測評鏈接，引導(dǎo)用戶參與測評。
 

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-02-28/2921105.shtml,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除

【TechWeb】2月28日消息，據(jù)工信部**消息，日前，工信部印發(fā)進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知，其中，聚焦APP安裝卸載、服務(wù)體驗、個人信息保護、訴求響應(yīng)等，針對性提出改善用戶服務(wù)感知的12條措施。具體如下：

（一）規(guī)范安裝卸載行為

 1.確保知情同意安裝。向用戶推薦下載APP應(yīng)遵循公開、透明原則，真實、準(zhǔn)確、完整地明示開發(fā)**、產(chǎn)品功能、隱私政策、權(quán)限列表等必要信息，并同步提供明顯的取消選項，經(jīng)用戶確認同意后方可下載安裝，切實保障用戶知情權(quán)、選擇權(quán)。不得通過“偷梁換柱”“強制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導(dǎo)用戶下載安裝。

 2.規(guī)范網(wǎng)頁推薦下載行為。在用戶瀏覽頁面內(nèi)容時，未經(jīng)用戶同意或主動選擇，不得自動或強制下載APP，或以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示等方式強迫用戶下載、打開APP，影響用戶正常瀏覽信息。無正當(dāng)理由，不得將下載APP與閱讀網(wǎng)頁內(nèi)容相綁定。

 3.實現(xiàn)便捷卸載。除基本功能軟件外，APP應(yīng)當(dāng)可便捷卸載，不得以空白名稱、透明圖標(biāo)、后臺隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。

 （二）優(yōu)化服務(wù)體驗

 4.窗口關(guān)閉用戶可選。開屏和彈窗信息窗口提供清晰有效的關(guān)閉按鈕，保證用戶可以便捷關(guān)閉；不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用，或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導(dǎo)用戶**作。

 5.服務(wù)事項提前告知。清晰明示產(chǎn)品功能權(quán)益及資費等內(nèi)容，存在開通會員、收費等附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著提示。未經(jīng)明示，不得在提**品服務(wù)過程中擅自添加限制性條件，并以此為由終止用戶正常使用的產(chǎn)品功能和服務(wù)，或降低服務(wù)體驗。

 6.啟動運行場景合理。在非服務(wù)所必需或無合理場景下，不得自啟動和關(guān)聯(lián)啟動其它APP，或進行喚醒、調(diào)用、更新等行為。

 7.服務(wù)續(xù)期及時提醒。采取自動續(xù)訂、自動續(xù)費方式提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)征得用戶同意，不得默認勾選、強制捆綁開通。在自動續(xù)訂、自動續(xù)費前5日以短信、消息推送等顯著方式提醒用戶，服務(wù)期間提供便捷的隨時退訂方式和自動續(xù)訂、自動續(xù)費取消途徑。

 （三）加強個人信息保護

 8.堅持合**當(dāng)必要原則。從事個人信息處理活動，應(yīng)具有明確合理的目的，不得僅以服務(wù)體驗、產(chǎn)品研發(fā)、算法推薦、風(fēng)險控制等為由，強制要求用戶同意超范圍或者與服務(wù)場景無關(guān)的個人信息處理行為。用戶拒絕提供非當(dāng)前服務(wù)所必需的個人信息時，不得影響用戶使用該服務(wù)的基本功能。

 9.明示個人信息處理規(guī)則。通過簡潔、清晰、易懂的方式告知用戶個人信息處理規(guī)則，如發(fā)生變動，應(yīng)及時告知用戶最新情況。突出顯示敏感個人信息的處理目的、方式和范圍，建立已收集個人信息清單，不得采用默認勾選、縮小文字、冗長文本等方式誘導(dǎo)用戶同意個人信息處理規(guī)則。

 10.合理申請使用權(quán)限。在對應(yīng)業(yè)務(wù)功能啟動時，動態(tài)申請所需權(quán)限，不得要求用戶一攬子同意多個非本業(yè)務(wù)功能的必要權(quán)限。在調(diào)用終端相冊、通訊錄、位置等權(quán)限時，同步告知用戶申請該權(quán)限的目的。未經(jīng)用戶同意，不得更改用戶未授權(quán)權(quán)限狀態(tài)。

 （四）響應(yīng)用戶訴求

 11.設(shè)立客服熱線。鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立客服熱線，主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)站、APP顯著位置公示客服熱線電話號碼，簡化人工服務(wù)轉(zhuǎn)接程序。鼓勵提高客服熱線響應(yīng)能力，月均響應(yīng)時限最長為30秒，人工服務(wù)應(yīng)答率超過85％。

 12.妥善處理用戶投訴。公布有效**，接受用戶投訴。按照規(guī)范要求答復(fù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺上的投訴，確保15日內(nèi)處理完成，提高投訴處理滿意率。鼓勵在APP中設(shè)置用戶滿意度測評鏈接，引導(dǎo)用戶參與測評。
 

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-02-28/2921105.shtml,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除

【TechWeb】2月28日消息，據(jù)工信部**消息，日前，工信部印發(fā)進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知，其中，聚焦APP安裝卸載、服務(wù)體驗、個人信息保護、訴求響應(yīng)等，針對性提出改善用戶服務(wù)感知的12條措施。具體如下：

（一）規(guī)范安裝卸載行為

 1.確保知情同意安裝。向用戶推薦下載APP應(yīng)遵循公開、透明原則，真實、準(zhǔn)確、完整地明示開發(fā)**、產(chǎn)品功能、隱私政策、權(quán)限列表等必要信息，并同步提供明顯的取消選項，經(jīng)用戶確認同意后方可下載安裝，切實保障用戶知情權(quán)、選擇權(quán)。不得通過“偷梁換柱”“強制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導(dǎo)用戶下載安裝。

 2.規(guī)范網(wǎng)頁推薦下載行為。在用戶瀏覽頁面內(nèi)容時，未經(jīng)用戶同意或主動選擇，不得自動或強制下載APP，或以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示等方式強迫用戶下載、打開APP，影響用戶正常瀏覽信息。無正當(dāng)理由，不得將下載APP與閱讀網(wǎng)頁內(nèi)容相綁定。

 3.實現(xiàn)便捷卸載。除基本功能軟件外，APP應(yīng)當(dāng)可便捷卸載，不得以空白名稱、透明圖標(biāo)、后臺隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。

 （二）優(yōu)化服務(wù)體驗

 4.窗口關(guān)閉用戶可選。開屏和彈窗信息窗口提供清晰有效的關(guān)閉按鈕，保證用戶可以便捷關(guān)閉；不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用，或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導(dǎo)用戶**作。

 5.服務(wù)事項提前告知。清晰明示產(chǎn)品功能權(quán)益及資費等內(nèi)容，存在開通會員、收費等附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著提示。未經(jīng)明示，不得在提**品服務(wù)過程中擅自添加限制性條件，并以此為由終止用戶正常使用的產(chǎn)品功能和服務(wù)，或降低服務(wù)體驗。

 6.啟動運行場景合理。在非服務(wù)所必需或無合理場景下，不得自啟動和關(guān)聯(lián)啟動其它APP，或進行喚醒、調(diào)用、更新等行為。

 7.服務(wù)續(xù)期及時提醒。采取自動續(xù)訂、自動續(xù)費方式提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)征得用戶同意，不得默認勾選、強制捆綁開通。在自動續(xù)訂、自動續(xù)費前5日以短信、消息推送等顯著方式提醒用戶，服務(wù)期間提供便捷的隨時退訂方式和自動續(xù)訂、自動續(xù)費取消途徑。

 （三）加強個人信息保護

 8.堅持合**當(dāng)必要原則。從事個人信息處理活動，應(yīng)具有明確合理的目的，不得僅以服務(wù)體驗、產(chǎn)品研發(fā)、算法推薦、風(fēng)險控制等為由，強制要求用戶同意超范圍或者與服務(wù)場景無關(guān)的個人信息處理行為。用戶拒絕提供非當(dāng)前服務(wù)所必需的個人信息時，不得影響用戶使用該服務(wù)的基本功能。

 9.明示個人信息處理規(guī)則。通過簡潔、清晰、易懂的方式告知用戶個人信息處理規(guī)則，如發(fā)生變動，應(yīng)及時告知用戶最新情況。突出顯示敏感個人信息的處理目的、方式和范圍，建立已收集個人信息清單，不得采用默認勾選、縮小文字、冗長文本等方式誘導(dǎo)用戶同意個人信息處理規(guī)則。

 10.合理申請使用權(quán)限。在對應(yīng)業(yè)務(wù)功能啟動時，動態(tài)申請所需權(quán)限，不得要求用戶一攬子同意多個非本業(yè)務(wù)功能的必要權(quán)限。在調(diào)用終端相冊、通訊錄、位置等權(quán)限時，同步告知用戶申請該權(quán)限的目的。未經(jīng)用戶同意，不得更改用戶未授權(quán)權(quán)限狀態(tài)。

 （四）響應(yīng)用戶訴求

 11.設(shè)立客服熱線。鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立客服熱線，主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)站、APP顯著位置公示客服熱線電話號碼，簡化人工服務(wù)轉(zhuǎn)接程序。鼓勵提高客服熱線響應(yīng)能力，月均響應(yīng)時限最長為30秒，人工服務(wù)應(yīng)答率超過85％。

 12.妥善處理用戶投訴。公布有效**，接受用戶投訴。按照規(guī)范要求答復(fù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺上的投訴，確保15日內(nèi)處理完成，提高投訴處理滿意率。鼓勵在APP中設(shè)置用戶滿意度測評鏈接，引導(dǎo)用戶參與測評。
 

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-02-28/2921105.shtml,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除