軟銀上月就使用人工智能和其他商業(yè)應(yīng)用警告員工稱：“不要輸入公司身份信息或機密數(shù)據(jù)?！北M管軟銀已經(jīng)出臺了使用交互式人工智能等云服務(wù)的指導(dǎo)方針，但鑒于聊天機器人最近受到的關(guān)注越來越多，這些規(guī)則依舊被反復(fù)強調(diào)。軟銀計劃制定規(guī)則，規(guī)定哪些業(yè)務(wù)可以使用該技術(shù)，哪些應(yīng)用可以被使用。

今年3月1日，人工智能開發(fā)商Open AI發(fā)布了一個應(yīng)用程序接口，允許企業(yè)付費將人工智能集成到他們的服務(wù)中。Open AI表示，從人工智能中收集的數(shù)據(jù)不會用于提高性能，但其網(wǎng)站顯示，當這項服務(wù)被**時，“我們可能會使用您提供的數(shù)據(jù)來改進我們的模型。在這種情況下，被輸入的信息，例如正在開發(fā)的產(chǎn)品，可以用來回答其他公司的問題”。

除軟銀外，日立將考慮制定新的道德規(guī)則，以規(guī)范交互式人工智能的使用以及數(shù)據(jù)是否被正確使用。該公司計劃完善2021年制定的人工智能使用指南。

富士通上月向員工通報了有關(guān)人工智能和其他交互式人工智能服務(wù)的法律和道德問題，包括信息保護。該公司已經(jīng)成立了一個部門來決定人工智能的使用。2022年2月，富士通成立了一個治理辦公室，來處理包含人工智能的產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)使用中的道德問題。該公司將通過這個辦公室提醒公眾交互式人工智能的風險。

今年1月，人工智能在發(fā)布僅僅兩個月后用戶就超過了1億。微軟上月在必應(yīng)搜索中整合人工智能，推動該搜索引擎日用戶在一個月后首次突破了1億人。而且，這一技術(shù)在企業(yè)運作中的應(yīng)用預(yù)計也將顯著增加。然而，越來越多的人和企業(yè)使用交互式人工智能也令人擔憂，因為該技術(shù)可能會傳播虛假信息，引發(fā)數(shù)據(jù)泄露，導(dǎo)致一些公司禁止使用該技術(shù)。

日本瑞穗金融集團、三菱日聯(lián)金融集團和三井住友銀行已禁止在公司運營中使用人工智能和其他服務(wù)。瑞穗的限制措施會阻止員工從工作終端訪問該網(wǎng)站，目的是“防止因員工不當使用導(dǎo)致客戶和金融交易等重要信息泄露”。IT公司NEC也禁止員工使用人工智能。

日本情報安全大學(xué)院大學(xué)研究科教授后藤厚宏(Atsuhiro Goto)表示：“交互式人工智能可以在個人電腦上輕松使用，這讓員工變得不那么謹慎，存在機密數(shù)據(jù)被意外輸入并在公司外部使用的風險。這些服務(wù)應(yīng)該由一個專門的內(nèi)部團隊進行測試，以澄清使用規(guī)則和可以輸入的信息。”

松下控股集團公司Panasonic Connect在采取措施防止數(shù)據(jù)泄露等問題后，開始使用交互式人工智能創(chuàng)建文件。為了降低數(shù)據(jù)泄露的風險，該公司與軟件的聯(lián)合開發(fā)者微軟達成了一項協(xié)議，不將內(nèi)容用于人工智能培訓(xùn)等次要目的。同時，員工們也被警告不要輸入個人信息。(作者/簫雨)

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