官網(wǎng)上查的. 惠普金牌服務(wù)-林蔭街分部 成都市 成都市武侯區(qū)林蔭街17號(hào) 610041 85431835 惠普金牌服務(wù)-清溪西路分部 成都市 成都市青羊區(qū)清溪西路1號(hào) 610072 87325298 惠普金牌服務(wù)-科華北路分部 成都市 成都市科華北路135號(hào)川大西校門側(cè)HP金牌服務(wù)中心 610041 85254090/85254091/85254092/85254093
金牌服務(wù)是hp對(duì)其所售產(chǎn)品的所有售后服務(wù)的統(tǒng)稱,不是加錢買的高等售后服務(wù)。 對(duì)于一般個(gè)人用戶而言,我們買到hp機(jī)器得到的一般都是一到兩年的送修服務(wù)。 對(duì)于有特殊需要的用戶或者是企業(yè)用戶,可以購(gòu)買高級(jí)的金牌售后服務(wù),比如第二工作日上門以及幾種規(guī)格的現(xiàn)場(chǎng)金牌服務(wù)等。 個(gè)別金牌服務(wù)說(shuō)明: 如:送修金牌服務(wù),是指用戶把有故障的整機(jī)送至最近的惠普金牌服務(wù)商,完成維修后,金牌服務(wù)商將通知用戶到金牌服務(wù)商處取機(jī)。 維修周期:在北京,上海,廣州,成都4個(gè)城市,維修周期一般為三個(gè)工作日;在其他城市維修周期為四到七個(gè)工作日。需要說(shuō)明的是,如果維修所需配件本地沒(méi)有,需要訂貨,這種情況一般就需要耗時(shí)1到2周。 上班時(shí)間:一般是每周一到周五,周末如果有人一般也只接機(jī)不維修。每天具體上班時(shí)間請(qǐng)與當(dāng)?shù)亟鹋品?wù)商聯(lián)系確定
您好,感謝您選擇惠普產(chǎn)品。
1、您的筆記本開機(jī)無(wú)顯示,請(qǐng)您回憶一下經(jīng)過(guò)什么**作后突然出現(xiàn)這個(gè)情況的,比如最近是否進(jìn)行過(guò)硬件改動(dòng)(例如添加過(guò)新內(nèi)存)或者連接了外接設(shè)備,如果是,建議您恢復(fù)之前硬件配置及斷開所有外接設(shè)備看是否可以正常開機(jī)。
2、如果您的筆記本電池可以拿下來(lái),請(qǐng)您單獨(dú)使用電池或電源適配器為筆記本供電,看是否可以正常開機(jī)。
3、如果問(wèn)題依舊,并且您沒(méi)有進(jìn)行過(guò)特殊**作,在電池可以拿下來(lái)的情況下,建議您嘗試將機(jī)器斷電靜置看看,方法如下:(1)您先將電源適配器、電池和其它外接設(shè)備例U**鼠標(biāo)等,都取下;(2)在沒(méi)有供電設(shè)備的情況下,您按住開機(jī)鍵1分鐘左右;(3)第二不要連接供電設(shè)備,靜置30分鐘左右;(4)靜置后不要插上電池,只使用外接電源供電,先連接電源的機(jī)器端,再連接插座,看一下是否能夠開機(jī)。
4、如果上面方法不能解決您的問(wèn)題,初步判斷這個(gè)情況可能是由于主板故障或排線接觸不良等原因造成的。為了不耽誤您的使用,建議您聯(lián)系當(dāng)?shù)氐幕萜战鹋品?wù)中心檢測(cè)具體原因,第二處理。希望以上回復(fù)能夠?qū)δ兴鶐椭?
如果是一開機(jī)就要密碼的,忘了密碼,可以這樣處理:給主板放電,關(guān)掉電腦,撥掉電源,第二打開主機(jī),接著是取下電腦主板的電池,過(guò)十秒再安裝回電腦的主板,哪么電腦主板BIOS就會(huì)恢復(fù)出廠值。也就是說(shuō)沒(méi)有密碼了。
如果是進(jìn)**作系統(tǒng)在登陸窗口不小心忘記了開機(jī)密碼,這種情況可以用以下方法:
1、對(duì)于開機(jī)到WINDOWS登陸畫面時(shí),需要開機(jī)密碼的,只要買一張帶PE的GHOST版的光盤開機(jī)按下F12,設(shè)光驅(qū)為第一啟動(dòng)項(xiàng),開機(jī)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)菜單,在這個(gè)菜單中有一個(gè)叫“WINDOS用戶密碼破解(**版)”的工具或者叫“運(yùn)行WINDOWS登陸密碼破解菜單”的工具,點(diǎn)這個(gè)工具就可以進(jìn)入到系統(tǒng)中。
2、(對(duì)沒(méi)有光驅(qū)的電腦)但有U盤,可以到網(wǎng)吧或者別人的電腦下載一個(gè)叫“大白菜U盤啟動(dòng)制作”,安裝,第二將U盤制成帶PE的啟動(dòng)盤,開機(jī)按下F12,接著設(shè)U**:Mass Storage Device為啟動(dòng)項(xiàng)(或者按下DEL進(jìn)入到BIOS中設(shè)好U盤啟動(dòng)),開機(jī),進(jìn)到這個(gè)U盤中,一般在這個(gè)啟動(dòng)菜單中,就有一個(gè)叫“運(yùn)行WINDOWS登陸密碼破解菜單”的工具或者叫“WINDOS用戶密碼破解(**版)”的工具,有的是在WINPE中,就可以利用這個(gè)工具進(jìn)行破解。
若以上方法無(wú)效,那么只能通過(guò)惠普金牌服務(wù)中心詢問(wèn)是否有其他清除密碼方法,您可以通過(guò)以下網(wǎng)址查詢距離最近的惠普金牌服務(wù)中心: http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html。維修中心具體時(shí)間安排建議致電詢問(wèn)確認(rèn),若周末電話無(wú)法接通,建議周一到周五致電聯(lián)系。
樂(lè)陵路上有個(gè)惠普金牌服務(wù),周末貌似不休息,有人在,但是好像不接機(jī)器。平時(shí)應(yīng)該是8點(diǎn)半上班,下午4-5點(diǎn)鐘下班吧。不知道能不能幫到你。
]]>駐馬店有hpy金牌服務(wù)!
有的,在駐馬店有這個(gè) for.
惠普金牌服務(wù)中心都是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的,并且有嚴(yán)格的管理,因此售后服務(wù)是很有保障的。如果您有相應(yīng)的維修需求,您可以直接聯(lián)系南寧惠普金牌服務(wù)中心進(jìn)行處理。
您好,感謝您選擇惠普產(chǎn)品。
通常情況下,保修期內(nèi)機(jī)器將為客戶提供免費(fèi)清潔和檢測(cè). 表面清潔是免費(fèi)的,如果是深度清潔,比如打開機(jī)箱清灰,需要維修中心具體檢測(cè)情況而定,建議您聯(lián)系當(dāng)?shù)鼗萜站S修中心(點(diǎn)擊即可查看各地hp維修中心信息)咨詢確認(rèn)。希望以上回復(fù)能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
建議檢測(cè)一下硬盤
檢測(cè)方法:開機(jī)(或重啟)出現(xiàn)HP(或COMPAQ)界面時(shí),不停點(diǎn)擊F10進(jìn)入BIOS,選擇Diagnostics,運(yùn)行Hard Drive Self Test檢測(cè)硬盤。整個(gè)過(guò)程需要30到60分鐘左右,具體的檢測(cè)時(shí)間也與您的硬盤容量有關(guān),在檢測(cè)過(guò)程中建議您連接好外接電源,保持供電。
(1)如果硬盤檢測(cè)過(guò)程沒(méi)有報(bào)錯(cuò),結(jié)果全部為passed,那么您的硬盤應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,很有可能是系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,建議您保存數(shù)據(jù)文件后,更換其他純凈版系統(tǒng)安裝光盤,重新安裝**作系統(tǒng)試試。
(2)如果屏幕報(bào)錯(cuò),例ERROR或FAIL等,說(shuō)明硬盤有問(wèn)題,建議您將筆記本送到就近的惠普金牌服務(wù)中心進(jìn)行處理。
肯定是的啊!不放心可以去別的金牌服務(wù)去檢測(cè)。維修前他們會(huì)下單寫明你的配置的。一般不會(huì)換你的東西的,畢竟是個(gè)牌子要注意影響是不是?呵呵,我的也是惠普筆記本,**4系列的。
去過(guò)一次金牌服務(wù),還不錯(cuò),不過(guò)我是系統(tǒng)崩潰了。
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