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京東徐雷：百億補(bǔ)貼優(yōu)惠了老用戶帶來(lái)了新用戶 總體是有價(jià)值的

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3月9日消息，京東集團(tuán)發(fā)布了2022年四季度及全年業(yè)績(jī)，2022年全年凈收入10462億元，同比增長(zhǎng)9.9%，在過(guò)去三年新增了29萬(wàn)員工。在隨后的投資者電話會(huì)上，針對(duì)投資者較為關(guān)心的京東推出百億補(bǔ)貼的問(wèn)題，京東集團(tuán)CEO徐雷認(rèn)為，京東的經(jīng)營(yíng)

3月9日消息，京東集團(tuán)發(fā)布了2022年四季度及全年業(yè)績(jī)，2022年全年凈收入10462億元，同比增長(zhǎng)9.9%，在過(guò)去三年新增了29萬(wàn)員工。

在隨后的投資者電話會(huì)上，針對(duì)投資者較為關(guān)心的京東推出百億補(bǔ)貼的問(wèn)題，京東集團(tuán)CEO徐雷認(rèn)為，京東的經(jīng)營(yíng)理念始終核心是成本、效率和體驗(yàn)，是基于對(duì)成本、效率的優(yōu)化為用戶打造極致的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)，這個(gè)是從來(lái)沒(méi)有改變的。對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，百億補(bǔ)貼并不是新的概念或項(xiàng)目，只是營(yíng)銷策略的一部分。

“價(jià)格確實(shí)是用戶體驗(yàn)非常重要的因素，以前所有的價(jià)格讓利都集中大促，從而形成行業(yè)‘不促不銷’、消費(fèi)者‘不促不買’的慣性，從商家、用戶和供應(yīng)鏈的效率和統(tǒng)籌規(guī)劃方面都不是最優(yōu)解。我們希望通過(guò)調(diào)整營(yíng)銷策略，從大促過(guò)渡到每天讓利用戶，這也更加符合京東倡導(dǎo)的‘天天低價(jià)’，也使得整個(gè)行業(yè)供應(yīng)鏈能夠更加平穩(wěn)運(yùn)行，有利于品牌商家的有序發(fā)展?！毙炖妆硎尽?/p>

“京東的百億補(bǔ)貼不是一句口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的讓消費(fèi)者得到實(shí)惠。從打造低價(jià)心智上，第一是從供給側(cè)保持更開(kāi)放的心態(tài)，通過(guò)更豐富的品類滿足消費(fèi)者的需求；第二是通過(guò)京東多年沉淀的供應(yīng)鏈能力實(shí)現(xiàn)降本增效；第三是在低價(jià)上讓消費(fèi)者能感知到。”徐雷表示，因?yàn)榘賰|補(bǔ)貼上線的時(shí)間比較短，目前來(lái)看還是取得不錯(cuò)的效果，很多超出了預(yù)期，給老用戶帶來(lái)了真正的實(shí)惠，也帶來(lái)很多的新用戶，總體來(lái)看是對(duì)京東是有價(jià)值的。

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