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聯(lián)想筆記本保修期幾年(聯(lián)想官網(wǎng)售后電話24小時)

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聯(lián)想筆記本保修期幾年

CFan曾在《關(guān)于筆記本電腦的售后 你必須了解的10個注意事項》中強調(diào)了筆記本電腦保修的重要性，接下來我們將分別針對主流筆記本品牌進行更詳細的售后調(diào)查。下面，就讓我們先來了解一下聯(lián)想旗下產(chǎn)品的保修策略吧。

消費商務(wù)存差異

聯(lián)想旗下包含拯救者、小新、YOGA、ideapad、揚天、ThinkPad和ThinkBook等產(chǎn)品線，它們在售后方面或多或少都存在一些差異。通過筆者的匯總（見表）可見，**消費類的聯(lián)想筆記本都擁有2年的保修時長，但卻僅支持送修服務(wù)；**商務(wù)的聯(lián)想筆記本則僅支持1年質(zhì)保，但除了揚天系列以外均提供上門維修服務(wù)，部分高端ThinkPad系列還享有有限全球聯(lián)保以及Think Premium Support Plus服務(wù)，后者可以提供1年期的意外保障和數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。

消費類售后簡述

作為聯(lián)想旗下的游戲本品牌，拯救者在享受2年送修服務(wù)之余還提供了很多增值服務(wù)，比如7×9小時的電話咨詢，可幫用戶進行游戲、PS、CAD等軟件的調(diào)優(yōu)服務(wù)，通過聯(lián)想電腦管家軟件可以進行7×24的在線星月服務(wù)。此外，當(dāng)拯救者用戶購買內(nèi)存或硬盤后，可以拿到售后服務(wù)中心進行免費的升級安裝。

聯(lián)想小新系列輕薄本同樣擁有2年送修服務(wù)，專屬7×12小時的微信服務(wù)，可以幫助用戶玩轉(zhuǎn)Office辦公套件、暢游校園網(wǎng)、刷爆短視頻。該系列產(chǎn)品同樣支持在線星月服務(wù)，和拯救者相比缺少了免費升級和優(yōu)先取號。

YOGA的**在小新之上，所以聯(lián)想為其準備了專屬的800電話，同時可以體驗到和拯救者一樣的游戲、PS、CAD等軟件的調(diào)優(yōu)服務(wù)。作為消費類筆記本中的入門品牌，聯(lián)想并沒有在ideapad的產(chǎn)品宣傳頁中加入售后方面的信息，只知道它也擁有2年的售后時長，以及基礎(chǔ)的在線服務(wù)。

商務(wù)類售后簡述……

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