戴爾筆記本售后維修點(diǎn)查詢
CFan曾在《性能靠邊站！先了解下筆記本質(zhì)保背后的貓膩》和《筆記本保修調(diào)查——聯(lián)想筆記本售后有啥特色？》**分別介紹了筆記本售后注意事項(xiàng)，以及聯(lián)想筆記本的質(zhì)保特色。今天，咱們?cè)賮砹私庖幌麓鳡柟P記本的質(zhì)保策略，如果你近期有購買戴爾（包括Alienware）筆記本的計(jì)劃，下面的內(nèi)容千萬不要錯(cuò)過。
商務(wù)和消費(fèi)的保修差異
戴爾旗下的筆記本主要分為消費(fèi)（包括Alienware）和商務(wù)兩大類，分別采用不同的質(zhì)保策略。
其中，戴爾的商務(wù)類筆記本均支持上門維修，并可選基本保修、ProSupport和ProSupport Plus三種等級(jí)，基本保修的服務(wù)范圍僅限硬件，而后兩個(gè)等級(jí)則支持軟件，Plus還支持更多增值的第三方軟件和專家服務(wù)，并支持意外保障服務(wù)。
戴爾消費(fèi)類筆記本可選基本保修、Premium Support和Premium Support Plus。其中，基本保修僅支持送修，電話咨詢時(shí)間也僅限上班時(shí)間。Premium Support支持24小時(shí)在線咨詢，上門維修和全球聯(lián)保，Premium Support Plus則在前者的基礎(chǔ)上還加入了意外保障服務(wù)（碎屏，進(jìn)液等意外損壞皆可免費(fèi)維修）。
從質(zhì)保策略來看，筆者非常不建議普通個(gè)人消費(fèi)者購買戴爾商務(wù)類筆記本，因?yàn)樯虅?wù)類筆記本的性價(jià)比不高，性能釋放較差，而且很多增值的軟件服務(wù)（對(duì)個(gè)人）沒什么實(shí)際意義。
如果你平時(shí)涉及到跨國出差、旅行，建議直接購買支持Premium Support或Premium Support Plus的消費(fèi)類筆記本。如果你是在戴爾官網(wǎng)下單，還能非常方便地對(duì)質(zhì)保服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，只是購買機(jī)器的價(jià)格越高，質(zhì)保升級(jí)的開銷也就越大。
簡單來說，同一個(gè)子品牌旗下的產(chǎn)品，**越高（價(jià)格越貴）的型號(hào)往……
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