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微軟官網(wǎng)售后：微軟官網(wǎng)售后電話客服

大家好，今天來為大家分享微軟官網(wǎng)售后：微軟官網(wǎng)售后電話客服的一些知識點，和微軟官網(wǎng)售后：微軟官網(wǎng)售后電話客服的問題解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的話可以看看本篇文章，相信很大概率可以解決您的問題，接下來我們就一起來看看吧！

用最少的錢修最慘的電腦 0元維修挑戰(zhàn)

電腦壞了，真是讓人頭大，要排查故障，還要花錢買配件，高昂的維修費和使用多年已經(jīng)非常殘破的電腦之間永遠(yuǎn)沒有平衡點，想要便宜修一修再將就用幾年，真是一個大難題。

大家是不是遇見過這種情況，好好的筆記本電腦，因為屏幕摔碎了，官方維修需要一兩千塊，自己換屏需要技術(shù)，舊電腦賣掉也不值千八百塊，想將就用也沒法用了，如曹**所言，“雞肋、雞肋，食之無味，棄之可惜”。

哥們兒破破爛爛的Surface Laptop 2

最近，狼叫獸的哥們兒就遇到了這樣的問題，使用了幾年的Surface Laptop 2內(nèi)置電池鼓包了，把整個C面都撐了起來，筆記本總“張著嘴”感覺還是有點怪怪的，果斷聯(lián)系了微軟Surface售后檢修一下，其實本意是想著看看電池鼓包是不是產(chǎn)品質(zhì)量問題，最好能免費給換一個就最爽了。不過寄到上海（需要注意的是微軟Surface在**有且只有一個官方售后服務(wù)中心，需要聯(lián)系官網(wǎng)售后電話來報修，你在任何搜索引擎和購物網(wǎng)站搜索到的結(jié)果都是假的）檢修之后，告知已經(jīng)過保，更換個電池需要1600元，這個…確實挺貴，這電腦現(xiàn)在這狀態(tài)轉(zhuǎn)手賣掉可能也不值這個價錢了。

不光電池鼓包排線也扯斷了

重點來了，敗家哥們兒把筆記本拿回去之后想自己拆開看看能不能換電池，順手把C面鍵盤觸控板與主板之間的連接排線弄斷了，這次連開機(jī)都開不了了。

總結(jié)一下目前機(jī)器的核心故障：

1，電池鼓包，雖然還能用，但是已經(jīng)相當(dāng)危險了，并且影響C面和D面也沒辦法閉合。

2，C面鍵盤和觸控板與主板連接的排線斷了，需要更換。

3，C面“高端奢華”的Alcantara(歐締蘭)材質(zhì)面板已經(jīng)臟到無法直視了，急需更換。

4，偶然發(fā)現(xiàn)鍵盤上的“B”按鍵掉了，卡扣損壞，無法復(fù)原。

慘不忍睹的C面和掉了的“B”

針對電池鼓包的問題，沒有什么別的選項，買個新的換上吧，搜了一下對應(yīng)型號的價格，大約都在165塊左右，有些號稱原裝**的會更貴一些，基本上兩三百塊都有。

電池

在下單之前，我們先看看其他的配件大概都是什么價格，如果沒啥必要的話，其實把舊電池扔掉直接用適配器供電也沒啥太大問題，不就是臺式機(jī)么，為了省錢，忍了。

鑒于目前的C面整體狀態(tài)，我們先來看看整個C面總成是什么價格，搜了一下，基本上都要600塊左右，講真還是挺貴的。

C面總成

如果單獨買鍵盤的話大概在兩百塊錢左右，但Surface Laptop 2的設(shè)計是鍵盤通過一個短的排線（如下圖中部那個）連接到觸控板下方的電路板上，然后一并通過觸控板的排線連接到主板上，也就是說，單獨買一個鍵盤并不能修復(fù)我們這個扯斷的排線。

單獨買鍵盤也很貴

“B”鍵掉了，C面臟我都忍了，大不了用膠水粘一下、貼個膜啥的，排線還是要解決一下的，搜了一下，在賣這個排線的店很少，但價格真的有點貴，最便宜的也要60塊錢，不行，這不符合我們0元維修的目標(biāo)。

排線也很貴

先嘗試修復(fù)一下，如果排線內(nèi)部線不多的話，其實可以嘗試把兩根排線通過飛線等方式手動連接起來，畢竟鍵盤傳輸?shù)闹饕切盘?，電流電壓都不大，隨便接一下就能滿足使用，說干就干。

排線拆開

就單從拆開之后的接口上看，就至少有8根以上的線是有效連接的，在這么細(xì)且密集的排線上去飛線連接，我這手藝不太行，還是分析分析別的方法吧。

其實鍵盤完全可以采用外接的方式來解決，Windows對外接鍵盤的兼容性是滿分，比較關(guān)鍵的一點就是C面的內(nèi)置鍵盤之中還整合了一個重要的功能鍵——電源按鈕，這個功能非常重要。

在Surface Laptop 2的BIOS當(dāng)中沒有找到U**設(shè)備開機(jī)的選項，那我們想要開機(jī)只能依靠這個電源按鈕了。不過一般來說，PC的開機(jī)都是某兩個針腳短接一下再斷開就可以完成，大家按動開機(jī)按鈕其實本質(zhì)上就是短接了某兩個針腳而已，所以理論上我只要在這個排線當(dāng)中找到負(fù)責(zé)電源的兩根引腳找一個金屬的東西短接他們就好了。

排線刮開絕緣涂層

上圖當(dāng)中這半截排線還是挺有用的，我又把它裝了回去，并且用小刀把排線上的絕緣圖層給刮開了一小段。這樣我們就看到了不少根細(xì)細(xì)的銅片，一般開機(jī)跳線的電流和電壓都不是很高，就算是短接到其他引腳也不會引起太大的問題，所以狼叫獸這里直接用刀片隨意貼上去短接所有排線，風(fēng)扇轉(zhuǎn)動的聲音響起了。

這風(fēng)扇都要被灰塵堵**了

順手清理一下風(fēng)扇的灰塵。

有觸屏太好了

由于這臺筆記本只有一個U**-A的接口，我本來還在發(fā)愁接了鍵盤之后怎么再接一個鼠標(biāo)，但突然發(fā)現(xiàn)，Surface**技能——觸屏，這可真是太棒了，結(jié)合外接鍵盤與觸屏，我很輕松的就可以完美的對電腦進(jìn)行**作了。

電池雖然已經(jīng)鼓包，但還是能勉強(qiáng)使用，不過顯然是不推薦大家繼續(xù)用了，遇到這種情況最好是馬上把電池拆下來扔到有害垃圾分類里。

至此，電腦的四個問題都使用最省錢的方式解決（湊合）了。筆記本電腦變身臺式機(jī)，外接鍵盤，藍(lán)牙鼠標(biāo)，開機(jī)的時候需要用金屬去短接跳線，除了這些看似有些奇怪的**作之外，主要的功能已經(jīng)恢復(fù)了。為了更好地使用它，我還翻出了神器，miniDP轉(zhuǎn)DP的連接線，這樣就又可以擴(kuò)展出一個大屏幕來使用了。

轉(zhuǎn)接頭把擴(kuò)展視頻接口也用上

0元維修已經(jīng)完成，雖然已經(jīng)非常勉強(qiáng)地完成了基礎(chǔ)功能的修復(fù)，但其實好像喪失了Surface Laptop作為筆記本本身應(yīng)有的便攜性優(yōu)勢，只能算是非常極端的省錢攻略。

后續(xù)補(bǔ)充：

還是花錢買了配件

在某二手平臺上找到了一個比較便宜的賣排線的人，35元包郵，再加上一塊電池168元，總共花了203元買了配件，等到貨之后再裝上試試吧。

(7757414)

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