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如你使用的為聯(lián)通寬帶，第一您可用電腦直連寬帶進(jìn)行測速，測速可以登錄聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳，在首頁選擇寬帶—寬帶服務(wù)—寬帶測速，即可進(jìn)行測速，如測速仍不達(dá)標(biāo)，您可向歸屬地的聯(lián)通客服中心反饋障礙問題，如測速為達(dá)標(biāo)可以查看是否為路由設(shè)備等其他問題。
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聯(lián)通寬帶速率的理論值是：
2Mbps：可達(dá)到256KB/s左右，不低于150KB/s為正常；
4Mbps：可達(dá)到512KB/s左右，不低于300KB/s為正常；
6Mbps：可達(dá)到768KB/s左右，不低于450KB/s為正常；
10Mbps高速寬帶套餐正常速率上行100KB/s，下行1000KB/s ；
20Mbps高速寬帶套餐正常速率上行200KB/s，下行2000KB/s 。100M的速度是100Mbps，是每秒100Mbit，而你下載的時候的速度是Mb，也就是Mbyte，換算關(guān)系是8bits=1byte，所以你的實(shí)際速度就是100Mbps8=12.5Mbps，也就是說100M的寬帶，下載時達(dá)到10-13M/s就是正常的啦！
為向用戶提供更專業(yè)的服務(wù)，河南聯(lián)通開設(shè)寬帶專家熱線?？梢該艽?6480進(jìn)行咨詢。（提醒：撥打96480按市話收費(fèi)）
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看下您是否有連接路由器，連接的話建議您拔掉路由器，用貓直接連接電腦重啟試一下，連接路由器會影響寬帶網(wǎng)速?；驌艽蛱柎a歸屬地寬帶客服坐席詳細(xì)咨詢下。
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單單看**是不能確定是網(wǎng)絡(luò)問題的，因?yàn)橄螺d可能會受資源的影響，有些資源的速度可能連接源較少，所以不能滿速。建議使用測網(wǎng)速軟件進(jìn)行測速，20M寬帶理論上能達(dá)到2.3mb/s以上是正常的。如果測速不正常，就打客服電話叫師傅上門檢查問題。
希望能幫到你。
原創(chuàng)文章，作者：九賢生活小編，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http:///5093.html
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