惠普售后人工客服
DoNews3月15日消息(張佳)日前,有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)上對(duì)惠普電腦進(jìn)行了投訴,表示其產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,并且客服態(tài)度很差。
消費(fèi)者于2021年9月份于溧陽(yáng)市五星電器購(gòu)買(mǎi)惠普光影精靈7筆記本電腦,2022年9月電腦使用大型軟件首次出現(xiàn)花屏問(wèn)題,10月花屏**機(jī)問(wèn)題嚴(yán)重,并送往惠普官方售后維修點(diǎn)(南京市江寧區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)D座1907室)花費(fèi)2078進(jìn)行維修處理,首次維修后,電腦于14日后再次出現(xiàn)相同問(wèn)題,并再次送往店鋪進(jìn)行維修。2023年過(guò)年期間,電腦還是出現(xiàn)花屏,**機(jī)的相同問(wèn)題,且問(wèn)題比初次維修時(shí)更加嚴(yán)重,維修均在180天保修期內(nèi),且問(wèn)題更加嚴(yán)重,要求更換電腦主板。
截止發(fā)文,該投訴案件仍在處理中,消費(fèi)者希望商家換貨、賠償。
本文源自iDoNews
惠普筆記本客服售后人工?
惠普服務(wù)熱線電話:售后家用類(lèi)產(chǎn)品熱線:400-885-6616售前支持及官網(wǎng)訂購(gòu)熱線:400-820-1015售后筆記本及商用類(lèi)產(chǎn)品熱線:400-610-3888耗材簽定熱線:800-810-7518,HP的售后電話是400-820-1015惠普產(chǎn)品訂購(gòu)熱線:00-820-1015售后家用類(lèi)產(chǎn)品及平板電腦:
400-885-6616售后商用類(lèi)產(chǎn)品:
400-610-3888
惠普顯示錯(cuò)誤a3
開(kāi)機(jī)機(jī)器有自檢聲音,屏幕報(bào)錯(cuò)” #A3-3312傳感器錯(cuò)誤 ”,按OK鍵可以進(jìn)入就緒菜單,按復(fù)印鍵,掃描頭有走動(dòng),但打印引擎不工作。
排除思路分析:
由于此機(jī)器是三星技術(shù)HP新型機(jī)器,所以對(duì)此報(bào)錯(cuò)代碼類(lèi)型不熟悉,也沒(méi)有相應(yīng)的故障案例來(lái)參考,所以從手冊(cè)查詢結(jié)果如下:
從故障代碼得知,此報(bào)錯(cuò)是指向環(huán)境溫度傳感器,解決方案是,先……
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