聯(lián)想筆記本保修期間哪些免費(fèi)，聯(lián)想筆記本保修期幾年

各位老鐵們好，相信很多人對聯(lián)想筆記本保修期間哪些免費(fèi)，聯(lián)想筆記本保修期幾年都不是特別的了解，因此呢，今天就來為大家分享下關(guān)于聯(lián)想筆記本保修期間哪些免費(fèi)，聯(lián)想筆記本保修期幾年以及聯(lián)想筆記本保修期間哪些免費(fèi)，聯(lián)想筆記本保修期幾年的問題知識，還望可以幫助大家，解決大家的一些困惑，下面一起來看看吧！

良心售后！聯(lián)想產(chǎn)品經(jīng)理：筆記本拆機(jī)/加內(nèi)存/換硅脂均不影響保修

一直以來，有不少用戶在為筆記本升級內(nèi)存/固態(tài)，以及清灰換硅脂等**作都非常擔(dān)心，怕自己私自拆機(jī)影響了保修情況。

對此，今晚聯(lián)想產(chǎn)品經(jīng)理 @林林-一枝小白兔 在微博表示：“一般情況下，用戶自行對筆記本拆機(jī)、加內(nèi)存、換內(nèi)存、加 SSD、換 SSD、清灰、換硅脂等**作，在沒有人為外傷和人為損壞的情況下，不會影響到其它原廠部分的保修。”

據(jù)悉，產(chǎn)品經(jīng)理之所以這樣提示，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上對筆記本電腦產(chǎn)品的保修條件有誤讀，造成用戶擔(dān)心。

同時，他還強(qiáng)烈建議用戶自己動手進(jìn)行清灰等**作，流程非常簡單，還可以省下一筆售后的費(fèi)用。

另外，有游戲本用戶稱：官方加ssd和內(nèi)存挺貴的，而且游戲本自己拆不算難，所以自己拆的還是不少。也有第三方店鋪拆機(jī)后賣升級版的。

對此，該產(chǎn)品經(jīng)理透露稱，對于拯救者用戶來說，可以自己購買內(nèi)存和SSD，售后服務(wù)會免費(fèi)加裝。

新買聯(lián)想筆記本屏幕出現(xiàn)壞點(diǎn) 售后：不夠3個不能保修

“先生，您的電腦雖然屏幕出現(xiàn)壞點(diǎn)，但是不屬于故障?！甭?lián)想客服人員的一番話，讓魯先生很是煩心。

今年3月底，魯先生購買了一**想筆記本電腦，并在今年5月發(fā)現(xiàn)電腦屏幕出現(xiàn)了2個黑點(diǎn)，分別在屏幕的中間區(qū)域和右上角。魯先生與聯(lián)想的售后人員聯(lián)系，被告知“壞點(diǎn)不足3個不能保修”。魯先生表示，售后人員拋出了GB/T 9813-2000《**計算機(jī)通用規(guī)范》和SJ/T11292-2016《計算機(jī)用液晶顯示器通用規(guī)范》兩份關(guān)于計算機(jī)產(chǎn)品規(guī)范的文件，并以此作為屏幕壞點(diǎn)不屬于故障的依據(jù)，雙方由此陷入爭執(zhí)。

就魯先生反映的問題，《消費(fèi)者報道》向聯(lián)想集團(tuán)發(fā)送了采訪函，聯(lián)想集團(tuán)公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示會將情況反映給售后部門，幫助用戶解決問題。關(guān)于聯(lián)想售后人員起初拒絕保修的依據(jù)、聯(lián)想集團(tuán)是否會完善與電腦屏幕相關(guān)的售后保障措施等問題，聯(lián)想集團(tuán)并未作出回應(yīng)。

新買2個月的電腦屏幕出現(xiàn)壞點(diǎn)

今年3月27日，魯先生購買了一**想ThinkPad E15筆記本電腦。5月15日，魯先生發(fā)現(xiàn)電腦屏幕上出現(xiàn)了2個黑點(diǎn)，質(zhì)疑屏幕出現(xiàn)故障。

“這臺電腦平時主要放在辦公室使用，也沒有摔過，不知道為什么屏幕會出現(xiàn)黑點(diǎn)?！濒斚壬硎?。從魯先生提供的照片可以看到，兩個黑點(diǎn)分別出現(xiàn)在屏幕的中間區(qū)域和右上角。雖然黑點(diǎn)面積不大，但是只要打開電腦就能看見這兩個黑點(diǎn)。

▲魯先生的電腦屏幕出現(xiàn)2個黑點(diǎn)

“這新買的電腦屏幕上有兩個黑點(diǎn)，用的時候心里很不舒服。”為了解屏幕出現(xiàn)黑點(diǎn)的原因，魯先生將電腦送至當(dāng)?shù)氐穆?lián)想售后服務(wù)中心進(jìn)行檢測。檢測結(jié)果顯示，魯先生的電腦外觀完好，屏幕的確出現(xiàn)了2個壞點(diǎn)，不過并未檢測出明確的故障原因。與此同時，聯(lián)想售后服務(wù)中心拒絕了魯先生的保修要求。

“聯(lián)想的工作人員告訴我，根據(jù)相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我的電腦屏幕壞點(diǎn)不夠3個，所以不能保修。”對于這樣的解釋，魯先生并不認(rèn)同。隨后，魯先生多次撥打聯(lián)想的官方客服電話，其中一位客服人員的回復(fù)與售后門店的工作人員如出一轍：“先生，您的電腦雖然屏幕出現(xiàn)壞點(diǎn)，但是不屬于故障。”

▲魯先生提供的售后檢測單據(jù)

“新買不久的電腦屏幕出現(xiàn)黑點(diǎn)，理應(yīng)在保修范圍之內(nèi)，不知道為什么不能提供售后服務(wù)?！濒斚壬J(rèn)為，如果是人為使用不當(dāng)造成屏幕故障，聯(lián)想方面可以直接說明，而不是在沒有明確故障原因的情況下就直接拒絕保修。

電腦屏幕壞點(diǎn)的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)爭議

實(shí)際上，此次問題爭議的焦點(diǎn)，在于魯先生遇到的問題，是否在計算機(jī)產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于屏幕故障的認(rèn)定范圍之內(nèi)。

聯(lián)想售后人員向魯先生提到的計算機(jī)產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是2000年制定的GB/T 9813-2000《**計算機(jī)通用規(guī)范》，和在2016年發(fā)布并實(shí)施的SJ/T11292-2016《計算機(jī)用液晶顯示器通用規(guī)范》。

在《**計算機(jī)通用規(guī)范》中，對于像素為1024×768的電腦屏幕，出現(xiàn)“三點(diǎn)及三點(diǎn)以上連續(xù)”的黑點(diǎn)、或者連續(xù)的黑點(diǎn)間距小于5mm，才能被認(rèn)定為屬于屏幕壞點(diǎn)故障。

▲《**計算機(jī)通用規(guī)范》中關(guān)于屏幕壞點(diǎn)的描述

另外，《計算機(jī)用液晶顯示器通用規(guī)范》也規(guī)定了電腦液晶屏幕的像素缺陷等級，其中，關(guān)于屏幕黑點(diǎn)的問題，也明確規(guī)定至少出現(xiàn)2個黑點(diǎn)才達(dá)到缺陷標(biāo)準(zhǔn)。

▲《計算機(jī)用液晶顯示器通用規(guī)范》中關(guān)于像素缺陷的描述

有電腦產(chǎn)品工程師告訴《消費(fèi)者報道》，上述兩個規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制定的初衷，是為了明確計算機(jī)產(chǎn)品的故障標(biāo)準(zhǔn)，本質(zhì)上同時維護(hù)了消費(fèi)者和商家利益。

不過，上述工程師同時表示：“現(xiàn)在人們工作、生活、學(xué)習(xí)都離不開電腦，電腦產(chǎn)品更新?lián)Q代非?？?，消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量和使用體驗(yàn)的要求也在不斷提高，不少關(guān)于計算機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)存在滯后性?！?/p>

北京市盈科（廣州）律師事務(wù)所高級合伙人馬錦林律師在接受《消費(fèi)者報道》采訪時指出，上述兩個關(guān)于計算機(jī)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)文件，參與起草單位大部分為計算機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。雖然上述單位在相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的把握上更專業(yè)，但是也有更多站在自身立場維護(hù)自身權(quán)益之嫌。從如今發(fā)展迅速的電腦行業(yè)角度出發(fā)，已經(jīng)存在一定的滯后性，相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)也需要及時更新，才能充分保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

“國家標(biāo)準(zhǔn)怎樣規(guī)定我們就怎樣執(zhí)行，這個我沒有意見，但是新買的電腦就出現(xiàn)故障，聯(lián)想是要為質(zhì)量問題負(fù)責(zé)的。聯(lián)想首先應(yīng)該提升產(chǎn)品質(zhì)量，保證屏幕不會出現(xiàn)壞點(diǎn)，并且提供相應(yīng)的售后服務(wù)，而不是出現(xiàn)故障后利用消費(fèi)者不了解的各種規(guī)定來撇清自己的責(zé)任?！濒斚壬硎尽?/p>

就魯先生反映的問題，《消費(fèi)者報道》向聯(lián)想集團(tuán)發(fā)送了采訪函，聯(lián)想集團(tuán)公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示會將情況反映給售后部門，幫助用戶解決問題。而關(guān)于聯(lián)想售后人員起初拒絕保修的依據(jù)、聯(lián)想集團(tuán)是否會完善與電腦屏幕相關(guān)的售后保障措施等問題，聯(lián)想集團(tuán)并未作出回應(yīng)。

截至發(fā)稿前，在《消費(fèi)者報道》的介入幫助下，魯先生表示聯(lián)想方面已經(jīng)同意為其電腦免費(fèi)更換新的屏幕。不過，關(guān)于電腦屏幕壞點(diǎn)的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)爭議仍在繼續(xù)，如何為消費(fèi)者提供更完善的售后服務(wù)也理應(yīng)引起相關(guān)企業(yè)的重視。對于還有更多已經(jīng)落后于時代的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，它們的完善需要各方共同參與，才能充分保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

來源：消費(fèi)者報道雜志

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筆記本電腦清灰多久一次，筆記本電腦風(fēng)扇多久清一次灰

大家好，今天小編來為大家解答筆記本電腦清灰多久一次，筆記本電腦風(fēng)扇多久清一次灰這個問題，筆記本電腦清灰多久一次，筆記本電腦風(fēng)扇多久清一次灰很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

筆記本電腦清灰有多重要，游戲筆記本多久清灰一次合適？

很多人電腦使用一段時間后發(fā)現(xiàn)藍(lán)屏、頻繁**機(jī)、黑屏、風(fēng)扇噪音大，系統(tǒng)不穩(wěn)定，原來穩(wěn)穩(wěn)運(yùn)行的軟件，現(xiàn)在總是卡殼，這個時候就要考慮是不是要給電腦清一下灰塵了，一般輕薄本電腦三五年不清理問題不大，而游戲本，尤其高端游戲本，一年多不清理可能就會出現(xiàn)下面這種狀況。

散熱片和風(fēng)扇之間嚴(yán)重堵塞，影響散熱

要說汽車維修保養(yǎng)，大家都司空見慣了，但是要說給電腦清灰保養(yǎng)，可能有很多朋友沒聽過，這個時候也會心生好奇甚至疑問，電腦真的需要清灰保養(yǎng)？是不是就是商家想賺我兜兜里面的錢？事實(shí)上電腦確實(shí)是需要清灰保養(yǎng)，而且還非常有必要，在平時電腦使用過程中，很多人發(fā)現(xiàn)自己電腦清灰保養(yǎng)也沒有發(fā)現(xiàn)啥問題，自己買來的電腦從不做清灰保養(yǎng)仍然能繼續(xù)正常使用，所以很多朋友的心里也是忐忑，這到底是怎么回事呢？到底需不需要清灰保養(yǎng)？我想說如果你不注意這些，你一定會后悔的，今天我就再來跟大家說一下電腦到底需不需要清灰保養(yǎng)？需要注意哪些？

電腦工作環(huán)境不好，灰塵積聚很多

一般輕薄本不需要頻繁清灰保養(yǎng)，它的功耗低，甚至有的風(fēng)扇都沒有，這些筆記本性能都不高，使用起來溫度一般也不會太高，三五年不清理問題確實(shí)不是很大，但是為了長久使用，不在關(guān)鍵時候掉鏈子，最好還是能定期清理一下，三年以上做一次清理也是應(yīng)該的。現(xiàn)在很多輕薄游戲本的性能也不低，散熱銅管和風(fēng)扇也開始加大了，所以一旦遇到系統(tǒng)不穩(wěn)定，出現(xiàn)藍(lán)屏**機(jī)情況，排除軟件故障后，也不要先懷疑硬件壞了，先考慮是否需要清灰換硅脂了。

下面主要聊聊游戲筆記本，游戲本就不同了，一般一年左右就需要清灰換硅脂，游戲筆記本的CPU散熱器構(gòu)造往往是散熱管連結(jié)薄散熱片，熱量從銅管由風(fēng)扇將熱量吹走。如此薄而密集的散熱片非常容易積灰，而且這種一般都是堵成一團(tuán)，嚴(yán)重的會積成一層厚厚的氈墊一樣的東西，全部堵在出風(fēng)口讓熱量散發(fā)不出去，易引發(fā)過熱甚至報警。有人說，我家里很干凈，怎么會有這么多灰塵？因?yàn)殪o電的作用，長期積累就會把很多空氣中的雜物，甚至毛發(fā)等細(xì)小東西吸附進(jìn)去。每次幫朋友筆記本清完灰，扯下那一整條“黑氈墊”，都會有一種心情舒暢感。

環(huán)境中的各種細(xì)小雜物吸附進(jìn)來，積攢起來導(dǎo)致出風(fēng)不暢

游戲本長期不清理灰塵，會讓散熱器散熱不通暢，熱量聚集，而這時候CPU和GPU為了讓溫度能降下來，就會主動提高轉(zhuǎn)速來降低溫度，但是太嚴(yán)重的堵塞讓風(fēng)扇轉(zhuǎn)速到極限也不能降溫，用溫度檢測軟件測試溫度往往到了90度以上，甚至100攝氏度。帶來的后果不僅僅是藍(lán)屏、**機(jī)、報警，甚至筆記本C、D殼和里面的塑料件全部老化變脆，甚至斷裂，所以有人來維修，說我的電腦開合時候怎么轉(zhuǎn)軸地方會裂開，這主要原因就是長時間沒有清灰，高溫使用的結(jié)果。

清灰換硅脂不復(fù)雜，專業(yè)人員一般半小時內(nèi)就能搞好，復(fù)雜機(jī)型可能需要一個多小時，但是自己如果沒有拆機(jī)經(jīng)驗(yàn)，沒有備用硅脂，就最好不要動了，我們每年都會發(fā)現(xiàn)客戶自己清灰換硅脂搞壞電腦的不計其數(shù)。有人拆開用了幾年的筆記本散熱片，發(fā)現(xiàn)自己沒有硅脂，就直接復(fù)原，發(fā)現(xiàn)用了幾天電腦壞了，不知道啥原因，打開看，干裂的硅脂大部分都不知道去向了，只有幾片干硬的硅脂顆粒頂在CPU和散熱器之間，楞是把CPU燒壞了。不拆還好，拆了反而更快地?zé)龤Я酥靼?。專業(yè)的事情最好還是交給專業(yè)的人去做。交一點(diǎn)費(fèi)用，換取安心的使用是值得的。

筆記本用久了會發(fā)燙？學(xué)會如何簡單的清灰很重要

現(xiàn)代人離不開電腦，特別是筆記本電腦的使用越來越普遍。然而，隨著使用時間的增加，許多人會發(fā)現(xiàn)電腦開始發(fā)燙，甚至?xí)霈F(xiàn)噪音。這通常是由于灰塵在電腦內(nèi)部積累而引起的。因此，學(xué)會如何簡單清灰變得非常重要。定期清理筆記本電腦可以讓它保持良好的工作狀態(tài)，并延長其使用壽命。

眾所周知，讓科技產(chǎn)生溫度的不只有使用時間，還有夏天。由于筆記本電腦的體積和重量有限，其散熱器通常需要在風(fēng)扇體積、鰭片數(shù)量和風(fēng)道路徑上做出一定的讓步，以便為其他的功能性部件提供更多的空間。這也使得它們相比于臺式機(jī)更容易積累灰塵。這些灰塵會顯著影響筆記本的散熱效率，讓本就不富裕的熱容積更加不堪重負(fù)。

長時間讓電腦運(yùn)行在散熱差的環(huán)境中，更是極大地增加了電池鼓包的幾率，進(jìn)而導(dǎo)致觸控板、鍵盤乃至屏幕受損的一系列潛在問題。因此，即使是剛剛?cè)胧值男鹿P電，在半年或一年的使用之后，也應(yīng)該進(jìn)行一些簡單的內(nèi)部清潔。然而，由于筆記本電腦的便攜性，其接觸到形形**的灰塵的機(jī)會相比臺式機(jī)高了許多，使得清理筆記本內(nèi)部的灰塵變得更加困難。

在這種情況下，學(xué)會如何簡單清灰變得非常重要。定期清理筆記本電腦可以讓它保持良好的工作狀態(tài)，并延長其使用壽命。在清灰過程中，最好先詢問一下品牌官方是否可以提供清灰服務(wù)，以避免自行拆解導(dǎo)致保修失效的風(fēng)險。如果要進(jìn)行比較徹底的清灰，則需要將筆記本的散熱模組拆下來。筆記本內(nèi)部最容易出現(xiàn)并積累的往往是浮灰與各種絨毛，而罐裝壓縮空氣則是最適合給主板、尤其是給筆記本的散熱模組清灰的工具。相比之下，家用吸塵器的功率往往過大，不適合清潔筆記本電腦。

除了清灰，還有其他一些方法可以幫助您維護(hù)筆記本電腦的散熱系統(tǒng)。例如，可以使用散熱墊、調(diào)整電腦的工作環(huán)境、使用優(yōu)質(zhì)的散熱硅脂等等。不過，這些方法都需要您具備一定的技術(shù)知識和**作經(jīng)驗(yàn)，否則可能會對電腦造成更多的損害。因此，在進(jìn)行任何維護(hù)**作之前，最好先咨詢一下專業(yè)人士的意見，以確保您的電腦能夠得到最好的保護(hù)和維護(hù)。

總之，學(xué)會簡單清灰對于保護(hù)筆記本電腦的健康和延長其使用壽命來說非常重要。希望以上的建議能夠幫助您更好地維護(hù)和保護(hù)您的筆記本電腦。

關(guān)于筆記本電腦清灰多久一次，筆記本電腦風(fēng)扇多久清一次灰的內(nèi)容到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。