聯(lián)想3c服務中心是干什么的,聯(lián)想服務中心和3c有什么區(qū)別
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專屬電腦界的“換機盛惠”,錯過了就要再等一年
我等你等了那么久,還好終于等到你~期待已久的聯(lián)想京東超級品牌日終于來了!
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攻略一:Hold錢包換新機,四大優(yōu)惠拯救吃土少年
俗話說“謀全局者方可謀天下”,要想在這樣的大促中殺出重圍,就要熟知優(yōu)惠政策,找準適合自己的產(chǎn)品,方能掌控全局,百戰(zhàn)百“省”。
花一樣錢卻能擁有超速體驗
不要以為只有花更多的錢,才能買到高配裝備。聯(lián)想推出超大容量1TB +256GB SSD的小新14、512GB SSD的潮7000-14和512GB SSD的拯救者Y7000,就能以超值價格和超大容量為你的效率升級!
配齊潮男、仙女禮包才能C位出道
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確認過眼神,聯(lián)想是愛你如一的人
在2月26日-3月3日聯(lián)想服務周期間,新老用戶到全國千家聯(lián)想3C服務中心均可享受1次免費服務;還可享受聯(lián)想服務產(chǎn)品低至1元的優(yōu)惠;學生**可以享受聯(lián)想百所校園免費義診服務;此外,26日購機即可免費獲得一年延保服務,適用于京東、天貓、聯(lián)想官網(wǎng)平臺。
5折優(yōu)惠+12期免息雙重加磅
宅在家動動手指就能召喚優(yōu)惠好物的心愿,聯(lián)想幫你實現(xiàn)。聯(lián)想官網(wǎng)、京東、天貓同步上線秒殺專區(qū),眾多超質(zhì)產(chǎn)品低至5折。同時,購買拯救者 刃9000 3代和YOGA S730還可享受白條12期免息了。
攻略二:全品類現(xiàn)金直降,pick心水好物
為什么你跟別人花了同樣的價格,別人手里的設備確是高配?為什么你跟別人買相同的東西,你卻總是莫名其妙超出預算?作為精通省錢36計的“撿漏”高手告訴你,那是因為你曾經(jīng)錯過了聯(lián)想京東超級品牌日!
如果你是擅長游戲的玩家,請升級“性能野獸“!
(圖為拯救者Y7000P)
強勁性能的游戲筆記本拯救者Y7000、電競級游戲裝備拯救者Y7000P,專業(yè)主機產(chǎn)品拯救者刃7000Ⅱ,正在為優(yōu)惠而燃!想要在游戲賽場有超神表現(xiàn),快來為裝備升級。
如果你是學生**或新晉白領(lǐng),輕薄便攜更加適合你!
(圖為聯(lián)想小新14)
超高質(zhì)價比的小新潮7000、高品質(zhì)的小新Air13,以及勁爆首發(fā)的新品聯(lián)想小新14,小身板里藏著大世界。顏值性能并存,無論是在家使用或者是攜帶出行都非常方便,學習、辦公時間隨你掌控。
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主打家庭影音,宜商宜家的一體機產(chǎn)品AIO 520致美一體機,超大屏幕和更加出色的視覺體驗,能夠滿足一家人的影音娛樂需求,增強觀影的沉浸感。
攻略三:特色玩法嗨翻天,做最靚的“撿漏”仔
你以為這樣就夠了?當然不是!
如果你非常熱愛潮品,千萬別錯過內(nèi)含超過價值400元神秘禮物的“聯(lián)想魔盒”,搶購價只需199元;
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更更更勁爆的是,2月26日的第一個完成購買的用戶,還有能享受免單的超級大優(yōu)惠!活動當天更有6期免息活動等你哦~
在聯(lián)想京東超級品牌日,簡直可以讓你閉著眼睛買到好貨!廢話不多說,超詳細的省錢攻略就介紹到這里,快點去買買買買起來吧!~點此處直達聯(lián)想京東超級品牌日活動現(xiàn)場!開始瘋狂搶購了!
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聯(lián)想推出Lenovo Care+ 為消費客戶提供個性化全周期服務
近日,聯(lián)想公布全新服務產(chǎn)品品牌Lenovo Care+,即面向3C消費設備的保障類服務和面向客戶人群的定制權(quán)益類服務。Lenovo Care+的產(chǎn)品將覆蓋聯(lián)想消費客戶的個性化全周期服務,為聯(lián)想的持續(xù)客戶服務提供基礎(chǔ)。
隨著聯(lián)想進行以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的轉(zhuǎn)型,聯(lián)想所提供給客戶的不僅是3C消費產(chǎn)品,而是包括體驗旅程在內(nèi)的全部服務關(guān)懷。在未來的智能物聯(lián)時代,聯(lián)想的客戶不僅能獲得更多的智能終端產(chǎn)品,還將得到一站式的關(guān)愛體驗服務。
聯(lián)想集團副總裁、**區(qū)服務業(yè)務總經(jīng)理戴煒表示,“消費服務業(yè)務將專注于消費類客戶的全品類業(yè)務和服務交付,實現(xiàn)對消費客戶全生命周期的客戶關(guān)懷,打造滿足個性化需求的定制服務,以此樹立高質(zhì)量高認同的服務品牌Lenovo Care+,締造兼具客戶經(jīng)營與客戶體驗的新時代服務標桿?!?/p>
全新Lenovo Care+設備保障產(chǎn)品是以往單一服務產(chǎn)品的升級版,采用不同服務形態(tài)的組合,實現(xiàn)了在售前咨詢、購買、使用、維修和換新的全方位客戶守護,不僅是針對設備的傳統(tǒng)維修服務。全新Lenovo Care+首批產(chǎn)品包括針對聯(lián)想設備的服務,涵蓋整機延保、意外保和人工上門服務等多項基本產(chǎn)品保障服務,也通過多項遠程服務和產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣或超值權(quán)益來凸顯整體性價比。
Lenovo Care+設備保障產(chǎn)品有多種不同價位的產(chǎn)品可供客戶選擇。其中的筆記本全面優(yōu)享服務售價559元**幣,此項Lenovo 手機使用方法 Care+產(chǎn)品將筆記本電腦的整機質(zhì)保期延長一年,所提供的全面意外保障服務,可降低設備在全天候使用場景中遭遇液體潑濺、跌落或碰撞、外力擠壓和異常電流沖擊四類意外事故后產(chǎn)生的高額維修費用;并且捆綁人工上門服務,為行程繁忙的聯(lián)想客戶,帶來了更簡易的售后維護新選擇。同時,免費贈送的優(yōu)享服務權(quán)益,包括硬盤分區(qū)、安全部署、常用軟件安裝、預裝Office激活、游戲超神、電腦加速、應用指導、驅(qū)動安裝和瀏覽器修復等遠程服務,為客戶在新機購入和使用全周期中可能碰到的應用問題提供快速便捷的貼心遠程人工服務。Lenovo Care+產(chǎn)品所提供的電腦人工清潔維護服務、硬件升級部件人工安裝服務、遠程人工重裝**作系統(tǒng)和遠程數(shù)據(jù)恢復的優(yōu)惠權(quán)益,為客戶提供更安全更貼心的設備保障和呵護。
Lenovo Care+首批設備保障產(chǎn)品適用于聯(lián)想3C消費設備,包括IdeaPad、Yoga、小新、拯救者的筆記本電腦、臺式機和一體機產(chǎn)品。目前已在全國范圍遍布1-6級城市的6000多家聯(lián)想3C售賣店和服務站發(fā)售,同時在聯(lián)想官網(wǎng)、京東和天貓旗艦店發(fā)售,客戶也可聯(lián)系聯(lián)想服務微信**和電話呼叫客服中心直接購買。
聯(lián)想也將通過Lenovo Care+品牌為老年人提供豐富的產(chǎn)品或者服務品類,不限設備品牌,使老年人不需要為單一相關(guān)服務尋找不同的服務平臺建立鏈接,節(jié)省了老人和家人的時間,也降低老年人對智能化的排斥情緒。
最近推出的Lenovo Care+長輩關(guān)愛產(chǎn)品有1699元、699元和399元三種選擇。以售價為1699元的Lenovo Care+長輩關(guān)愛鉆石卡為例,它提供全年5次手機及電腦使用上門指導,讓老年人解決問題足不出戶;全年365天,早9:00至晚21:00的服務時段內(nèi)提供1V1形式VIP專屬私人微信管家服務,人工解答手機和電腦使用問題;并提供聯(lián)想老年大學微信社群支持,客戶可以享受200場次以上視頻直播課,課程內(nèi)容涉及聯(lián)想及多品牌,手機和電腦(蘋果電腦除外)的系統(tǒng)及第三方軟件使用指導;同時,提供全年10次為老年人提供硬盤分區(qū)、安全部署、常用軟件安裝、預裝Office、遠程電腦加速、遠程瀏覽器修復、遠程驅(qū)動安裝和遠程應用指導等電腦遠程服務服務;此外,客戶還擁有到店指導、服務熱線和優(yōu)先服務特權(quán)。
以客戶為中心為宗旨的聯(lián)想服務,擁有10000+ 認證工程師和遍布全國1-6級城市范圍的服務站點。聯(lián)想服務多年打造的智能客服系統(tǒng)能夠做到智能識別、智能匹配和智能分析,同時通過人機協(xié)作的模式大幅提升了服務的效率和客戶的體驗。隨著更多Lenovo Care+產(chǎn)品的推出,聯(lián)想服務不僅僅圍繞聯(lián)想自有品牌的產(chǎn)品,還可為非聯(lián)想品牌的3C設備的用戶,以及為客戶的全部智能設備和需求提供全場景服務,并向客戶細分人群的提供定制權(quán)益類服務。
來源:消費日報網(wǎng)
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