hp打印機官網(wǎng)售后服務電話，hp打印機售后服務網(wǎng)點查詢

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有換機需求的朋友速看 搭載銳龍7000的惠普戰(zhàn)66辦公體驗有多好

艾瑞咨詢發(fā)布的《電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營銷**》顯示，筆記本用戶平均換新周期為22.8個月，接近2年。那么，已經(jīng)用了2年的筆記本，有必要換新嗎？我手上剛好有一臺2023年新品——惠普戰(zhàn)66六代銳龍版，它搭載了最新的銳龍7000平臺。先說結(jié)論，新平臺所帶來的辦公體驗，要比老款好太多了。

一、性能效率：終于知道什么叫秒開了

惠普戰(zhàn)66六代銳龍版搭載的是銳龍7 7730U，這是今年AMD旗下最新的銳龍7000處理器。硬件參數(shù)不了解沒關系，咱們用一個實例來看一下，最新的處理器有多快。

此次實測使用的軟件是Office，比較貼近實際工作。我準備了10個PPT文件，總?cè)萘繛?9.8MB。同時打開這10個PPT文件，并且等待內(nèi)容全部加載出來，記錄整個過程所需時間。

最終整個過程用時只有7秒左右，相當于不到1秒就能夠打開1個PPT文件，真的是秒開，效率是非常高的。如果你的大部分工作集中在Office上，那么采用最新平臺的惠普戰(zhàn)66六代銳龍版會讓“秒開Office文件”這件事，成為你的工作日常。

除了效率高，惠普戰(zhàn)66六代銳龍版還增加了全新1TB硬盤版本。相比512GB，1TB容量翻倍，并且固態(tài)硬盤的壽命和容量是呈正比的，1TB版本的壽命要遠超512GB版本，所以選擇1TB版本是比較明智的。1TB SSD版本已于3月27日新品上市，R5高色域版僅售4099元起，比512GB版本首發(fā)價僅貴100元，性價比非常高，支持12期白條免息，曬單贈戰(zhàn)系列原裝大禮包。

而且其內(nèi)部有兩個M.2硬盤位，也支持升級。除了硬盤，內(nèi)存插槽也是兩個，最大可支持64GB內(nèi)存。16GB內(nèi)存不夠的話還能升級，更加靈活。

二、噪音/散熱：辦公環(huán)境下你可能聽不到噪音

除了性能，噪音和散熱也會影響到辦公體驗。噪音直接影響工作心情，特別是比較忙的時候，會讓人變得煩躁。明顯噪音往往伴隨著高發(fā)熱，此時鍵盤區(qū)域的溫度也高，性能會會降低，處理文件的速度會明顯變慢，體驗變差。而且筆記本長時間過熱的話，內(nèi)部元件的老化速度也會變快，甚至會出現(xiàn)元器件脫焊、腳墊脫膠的情況。

那么惠普戰(zhàn)66六代銳龍版表現(xiàn)如何。測試選擇了日常使用中比較常見的3個場景，分別是Word編輯、觀看在線視頻和4K視頻渲染，壓力逐級遞增，記錄惠普戰(zhàn)66六代銳龍版的噪音情況和C面溫度。

首先是噪音。我先記錄了開放式辦公環(huán)境下的噪音值，基本維持在52分貝左右。這時候能聽到周圍同事的交談聲，但聽不清說話內(nèi)容。我將這個數(shù)值作為參考。

我同時記錄了測試環(huán)境下的環(huán)境噪音值，為41.3分貝。由于頂部的**空調(diào)無法關閉，所以測試環(huán)境還是有一點噪音的，比較小。

接下來是實測。在Word編輯場景下，暫停實用鍵盤時測得的噪音值為41.6分貝，基本與環(huán)境噪音一致。由于硬件壓力不大，此時惠普戰(zhàn)66六代銳龍版的風扇根本沒有啟動，所以個人感覺非常安靜，幾乎沒有什么聲音。

在觀看在線視頻場景下，關閉外放聲音后測得的噪音值為41.8分貝，個人感覺和上一個場景非常類似，風扇同樣沒有轉(zhuǎn)，幾乎聽不到噪音。

在4K視頻渲染場景下，測得的噪音值為42.5分貝。相比上面兩個測試項，該測試項下的風扇噪音會明顯一些，不過仍然比較小，比較溫和。而且42.5分貝對于普通人來說，依舊非常安靜。

而且無論在哪個場景下，噪音都低于開放式辦公環(huán)境的噪音。這意味著，在開放式辦公環(huán)境下，你可能聽不到惠普戰(zhàn)66六代銳龍版的噪音。

其次是散熱情況。在記錄噪音的同時，我會記錄C面的溫度。

在Word編輯場景下，C面最高溫度為33.6℃，位于散熱出風口。掌托及觸控板區(qū)域溫度在31°左右，鍵盤區(qū)域中間溫度高，但也在33℃以內(nèi)。實際感覺不到熱，與手掌的溫度差不多。

在觀看在線視頻場景下，C面最高溫度為32.9℃，同樣是在散熱出風口?？赡苁且驗榭匆曨l不需要手掌接觸到C面，所以掌托區(qū)域的溫度來到了30℃以內(nèi)。鍵盤區(qū)域溫度最高也在32℃以內(nèi)，比較低。實際體感與上一個場景非常接近。

在4K視頻渲染場景下，C面最高溫度為39.8℃，同樣出現(xiàn)在散熱出風口。掌托區(qū)域的溫度也不高，在31℃以內(nèi)，鍵盤區(qū)域右側(cè)的溫度明顯高出一些，來到35.8℃。即使如此，這個溫度也是比較低的水平。相比上兩個場景，實際體感也不錯有一點溫而已。

可以說無論是哪個場景，C面的溫度始終處在非常合理的區(qū)間內(nèi)，不存在溫度過高的情況。如此優(yōu)秀的表現(xiàn)在即將來到的夏天，優(yōu)勢體現(xiàn)的會更加明顯。

通過對噪音和散熱的實際測試，可以看到惠普戰(zhàn)66六代的表現(xiàn)相當給力。即使壓力比較大的視頻渲染，整體噪音和溫度依舊控制在非常低的水平。除了自身散熱模組比較給力外，新平臺銳龍7000采用了先進的臺積電7nm工藝，進一步降低處理器的發(fā)熱，提高能耗比。高能耗比也意味著，產(chǎn)品的續(xù)航表現(xiàn)會更加出色。

三、續(xù)航：來一場5個小時的視頻會議？

惠普戰(zhàn)66六代銳龍版的電池容量為51Wh，屬于這個尺寸下的正常水平。不過得益于新平臺先進的制程工藝和出色的能效，理論續(xù)航表現(xiàn)非常給力。在PCMARK10現(xiàn)代辦公測試中，惠普戰(zhàn)66六代銳龍版的理論續(xù)航成績?yōu)?5小時12分鐘。當然，視頻會議對續(xù)航的壓力大不少。

視頻會議是很多朋友在移動辦公時接觸最多的場景，用來做續(xù)航測試比較有代表性。軟件使用的是騰訊辦公，為雙人會議，視頻過程中開啟視頻和聲音，其他默認。

視頻會議開始的時候，惠普戰(zhàn)66六代銳龍版的電量為99%。從耗電速度來看，大約每10分鐘耗電3%。對于輕薄本來說，這樣的掉電速度并不快。

1個小時后，惠普戰(zhàn)66六代銳龍版的電量為80%，也就是說，連續(xù)1個小時視頻會議耗電19%。滿電情況下，理論上可以連續(xù)進行5個小時15分鐘的視頻會議。一般情況下，實際視頻會議的時間不會這么長，大多在1個小時以內(nèi)。超過5個小時的視頻會議續(xù)航能力，即使一天內(nèi)有多場視頻會議也足夠了。

四、售后：越級表現(xiàn)

除了前面提到的3個方面，惠普戰(zhàn)66六代銳龍版在售后方面也更良心。大家可以回想一下，當初購買的筆記本有哪些售后服務。**家用的產(chǎn)品恐怕只是1年保修的水平，即使是商用產(chǎn)品，提供1年免費上門維修已經(jīng)是比較不錯的。

而惠普戰(zhàn)66六代銳龍版支持2年免費上門維修服務（針對個人用戶，企業(yè)用戶為1年），這一點極為給力，絕對是越級水平，非常良心。即使2年后你準備更換新機，那么在這2年內(nèi)，完全不需要因為售后問題跑來跑去。另外還有1年意外損壞免費保修、2年電池保修、6個月7×24小時人工在線支持和7×9小時專屬服務熱線，妥妥企業(yè)級水平。

除了售后，惠普戰(zhàn)66六代銳龍版還通過了19項軍標認證，可以輕松化解各種意外情況。另外人臉識別、可遮擋攝像頭這些特性也都有，還新增了防拆機功能，避免用戶在不知情的情況下，自己的筆記本被有心之人拆機。軟件層面有HP Sure Start、惠無憂等安全軟件，進一步保證數(shù)據(jù)的安全。

想必誰也不想因為一些小問題，在公司與售后服務點之間來回奔波。作為新品，惠普戰(zhàn)66六代銳龍版提供了遠超行業(yè)水平的售后服務，同時在耐用性和安全性方面也有保障。相比較已經(jīng)使用2年左右的筆記本，這方面的優(yōu)勢恐怕花錢也無法彌補。

五、總結(jié)

通過對性能、噪音散熱和續(xù)航的實測，我們可以看到，采用最新平臺的惠普戰(zhàn)66六代銳龍版有著非常高效的處理能力，安靜且發(fā)熱低，續(xù)航也給力，而且在售后和安全方面有著越級表現(xiàn)，相當出色。已經(jīng)使用了2年的老平臺筆記本，能否提供類似的體驗，顯然不太可能。除了使用兩年產(chǎn)生的損耗外，老平臺在芯片制程工藝、系統(tǒng)優(yōu)化等方面都要劣于新平臺，使用體驗很難與新平臺相媲美。

如果你手上有一臺使用了2年左右的筆記本，那么完全可以考慮一下新上市的產(chǎn)品。惠普戰(zhàn)66六代銳龍版綜合表現(xiàn)優(yōu)秀，而且性價比高，在新上市輕薄本中屬于比較優(yōu)秀的一款。如果你需要一臺辦公體驗好的輕薄本，那么惠普戰(zhàn)66六代銳龍版會是不錯的選擇。

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惠普打印機曝出9.1分“嚴重”漏洞，官方預估需要90天完成修復

IT之家 4 月 8 日消息，惠普官方近日發(fā)布安全公告，發(fā)現(xiàn)了編號為“CVE-2023-1707”的“嚴重”漏洞，其 CVSS 評分為 9.1 分。包括 HP Enterprise LaserJet 和 HP LaserJet Managed 在內(nèi)的打印機均受到影響。

惠普表示該漏洞破壞力強，影響范圍廣，在 Future**art 5.6 版本中啟用 IPsec 可能會導致用戶信息泄露。IT之家從報道中獲悉，惠普表示想要修復該漏洞的周期也很長，可能需要超過 90 天時間。

惠普目前已經(jīng)發(fā)布了臨時固件，緩解了這個“嚴重”漏洞的影響。鑒于當前情況，惠普幾乎沒有透露關于該漏洞的更多信息。

關于該漏洞的更多信息，以及受影響的打印機機型，可以訪問惠普官網(wǎng)了解更多信息。

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