2、搜索欄中輸入 HP Officejet Pro 8100，這里一般是指您購買的惠普打印機設備型號。

惠普筆記本的售后服務整體來說還是不錯的，用戶遇到的日常使用問題和筆記本電腦質量問題都能得到比較完美的解決。售后服務也會提供筆記本電腦軟硬件升級服務。付費維修服務和付費升級的價格較高是所有品牌機售后服務的通病，個別售后服務態(tài)度不好也無法避免。

惠普官網驅動下載是：www.hp.com進去網頁以后，進度條滑到最下面，有個支持，下面有下載驅動程序！點進去，輸入你的機器SN號就行，機器SN號在機器底殼就有

1、在桌面選中“我的電腦”，右擊選擇“管理”， 在“管理”窗口中，選取“服務和應用程序”擴展項目下的“服務”選項；

有線網絡連接：請確保打印機背后網口燈正常亮起、網線連接的網絡可以正常連接Internet互聯(lián)網，啟用Web服務需要連接HP網站服務器才能使用，如果無法連接外網是無法啟用的。如確定網絡無問題請嘗試步驟二操作。無線網絡連接：點擊面板無線菜單確認無線正常連接，獲取IP地址可以正常連接Internet互聯(lián)網。如尚未連接或已斷開連接請點擊無線菜單找到無線設置向導連接無線信號。

解決方法步驟一：檢查墨盒打開打印機頂蓋，如果墨盒小車能夠從邊上移動到中間位置，您可以取出一個墨盒，然后關上頂蓋進行檢查。

如果以上方法無法解決，有可能是紙張的問題，或者是打印機的打印頭出現故障導致的，根據具體情況進行解決即可。