2、通過官網(wǎng)的網(wǎng)址進(jìn)行自行的保修查詢：（輸入機(jī)器序列號，國家選“中國”，點擊提交，即可查詢保修期。）

首先，把你的打印機(jī)的數(shù)據(jù)線與電腦相連，然后打開電腦的“控制面板”主頁，點選“硬件和聲音”菜單里的“設(shè)備和打印機(jī)”，進(jìn)入到窗口后，你會看到電腦所連接的一些設(shè)備，如“打印機(jī)”，“多媒體設(shè)備”等等。

把原來的驅(qū)動刪除我教你個辦法1，把你下載的1005驅(qū)動解壓到一個文件夾里面2，開始—-設(shè)置—-打印機(jī)和傳真—–添加打印機(jī)—–下一步—–把自動檢測并安裝即插即用打印機(jī)（A）對鉤去掉—-下一步——下一步——-從磁盤安裝——瀏覽——找到打印機(jī)驅(qū)動所在的盤符—–雙擊那個帶齒輪的文件—–選擇1005—–下一步——默認(rèn)打印機(jī)選是—-下一步——不打測試頁——完成-3，打印機(jī)和電腦連接打印機(jī)開機(jī)，4-開始—-設(shè)置—-打印機(jī)和傳真—–1005的驅(qū)動圖標(biāo)這是已經(jīng)出現(xiàn)，右鍵選屬性—–端口—-默認(rèn)是LPT1—–往下拉—–看到USB端口選擇——確定5，右鍵我的電腦——管理——服務(wù)和應(yīng)用程序——服務(wù)——找到Print Spooler——重新啟動6-驅(qū)動安裝完成

5、等界面跳轉(zhuǎn)后選中打印機(jī)，即可回到打印界面進(jìn)行打印；如果沒有搜索到打印機(jī)，也可以點擊下方的“添加打印機(jī)”按鈕，手動輸入IP地址進(jìn)行添加。

6、提示輸入端口名稱時輸入共享打印機(jī)的絕對路徑，格式為：\\***(共享打印機(jī)的計算機(jī)名或IP地址)\***(共享打印機(jī)的共享名稱)，如 \\192.168.0.2\Public Printer，按確定。

第三，查看計算機(jī)服務(wù)中的打印服務(wù)是否被關(guān)閉，如果關(guān)閉，請打開打印服務(wù)基本上都是這個服務(wù)Print Spooler 改成自動，然后打印測試頁就OK。（如果不行，則繼續(xù)第四）