深圳dell售后服務(wù)維修點(diǎn),dell深圳售后維修點(diǎn)
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戴爾在華首家企業(yè)解決方案中心落戶深圳
深圳企業(yè)迎來了世界500強(qiáng)巨頭——戴爾科技集團(tuán)的數(shù)字化助力。
近日,戴爾企業(yè)解決方案中心在深圳南山區(qū)科興科學(xué)園正式開業(yè),這是提**品零售、解決方案、維修服務(wù)為一體的一站式體驗(yàn)中心,專門服務(wù)于小企業(yè)、商務(wù)人士。
近年來,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、信息技術(shù)迭代速度加快,除了大企業(yè),小企業(yè)對(duì)于數(shù)字化的需求也越來越高、越來越細(xì)化。
為此,戴爾將小企業(yè)分為計(jì)算密集型、設(shè)計(jì)密集型、起步型與成長(zhǎng)型四類,根據(jù)需求量身定制,提供從計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)搭建、到售后服務(wù)與周邊產(chǎn)品等覆蓋全生命周期的服務(wù)。
戴爾已經(jīng)幫助深圳聲揚(yáng)科技有限公司、海貝彼歐汽車零部件(南京)有限公司、北京光域文化、CG動(dòng)漫等小企業(yè),選擇合適的服務(wù)器硬件、工作站等,解決了他們的數(shù)字化需求。
值得注意的是,這是戴爾在**第一家企業(yè)解決方案中心,對(duì)于選擇深圳的原因,戴爾科技集團(tuán)全球資深副總裁王利軍表示,深圳是數(shù)字化水平比較高、中小企業(yè)比較集中的城市。戴爾希望進(jìn)一步幫助提升其數(shù)字化水平。
小企業(yè)是戴爾的重要客戶,近年來貢獻(xiàn)越來越多的營(yíng)收。戴爾2019年財(cái)報(bào)顯示,戴爾已經(jīng)連續(xù)七年實(shí)現(xiàn)PC行業(yè)份額增長(zhǎng),其中,以中小企業(yè)為目標(biāo)客戶的商用臺(tái)式機(jī)和工作站,其出貨量和營(yíng)收實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。
而作為改革開放的重要窗口與“創(chuàng)新之都”,深圳擁有全國(guó)10%的中小企業(yè),并孕育了眾多世界級(jí)公司與技術(shù)。它們更樂于擁抱數(shù)字化潮流,對(duì)數(shù)字化的應(yīng)用比較重視。
戴爾與IDC聯(lián)合發(fā)布的《2020**小企業(yè)數(shù)字初始化指數(shù)》顯示,70.7%以上的深圳小企業(yè)都擁有中等及以上水平的數(shù)字化成熟度,而在全國(guó)范圍內(nèi),這一數(shù)字僅為52.4%。
因此,選擇小企業(yè)云集的深圳,便顯得大勢(shì)所趨。
科興科學(xué)園的代表緱海權(quán)認(rèn)為,戴爾可以賦能深圳企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。他表示,戴爾企業(yè)解決方案中心的開業(yè),為園區(qū)、周邊企業(yè)提供了對(duì)應(yīng)的IT解決方案及售后服務(wù)配套體系支持,幫助提高企業(yè)整體生產(chǎn)率。
戴爾在**落地首家企業(yè)解決方案中心,順應(yīng)了IT行業(yè)積極為**企業(yè)提供數(shù)字化服務(wù)的趨勢(shì),此前,已經(jīng)有IT巨頭早在**布局、設(shè)立企業(yè)解決方案中心。
蘋果于2018年8月在北京落地首家企業(yè)解決方案中心,目前已經(jīng)服務(wù)超過200家企業(yè)。2019年5月,聯(lián)想首家解決方案中心在杭州開業(yè),而后陸續(xù)進(jìn)駐重慶、北京、上海等地。
未來,戴爾將以深圳為出發(fā)點(diǎn),將企業(yè)數(shù)字化解決方案推向大灣區(qū)、推向全國(guó)。
王利軍表示,戴爾希望能夠從深圳開始,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在大灣區(qū)、全國(guó)范圍里不斷**這種服務(wù)模式,在“新基建”的浪潮中,推動(dòng)更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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