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聯(lián)想官網(wǎng)開啟14周年慶,推出AI私人定制打造個性外觀
近日,如果你打開聯(lián)想官網(wǎng)搜索筆記本電腦,會發(fā)現(xiàn)官網(wǎng)的“私人定制”選項中,許多經(jīng)典圖片赫然在列,可愛卡通、熱門IP、經(jīng)典動漫、賽博朋克、國風系列……各種風格應有盡有。
這正是聯(lián)想官網(wǎng)14周年慶“私人定制”活動的一個縮影。7月21日,聯(lián)想官網(wǎng)將開啟14周年慶,同時宣布與百度文心一格在AIGC領域深度合作,基于聯(lián)想官網(wǎng)私人定制特色業(yè)務,推出支持AI生成圖片的外觀定制服務,將用戶體驗又一次提升到新的高地。此外,并行的多項促銷活動與超值福利也賺足眼球,共同譜寫了一場全網(wǎng)熱傳的聯(lián)想官網(wǎng)周年慶。
乍看之下,這一活動略顯新奇,實則早就有跡可循。近年來,聯(lián)想基于“以客戶為中心”轉型,持續(xù)深入推動“客戶直達”業(yè)務模式的變革,不止一次發(fā)起“私人定制”活動,更新迭代用戶體驗。而聯(lián)想官網(wǎng)作為推動“客戶為中心”戰(zhàn)略加速落地的重要抓手,正在通過持續(xù)升級的產(chǎn)品和服務,發(fā)揮著溝通用戶的“橋梁”作用。
此次聯(lián)想官網(wǎng)與百度合力的“AI私人定制”便是聯(lián)想深耕用戶體驗的又一次具象化表達,同時,二者在“AI定制”上的強強聯(lián)合,也打造出PC端產(chǎn)品體驗新范式,又一次引領社會潮流。
隨著產(chǎn)業(yè)革命的推進和消費結構的變化,越來越多的年輕人把興趣投射在身邊的私人產(chǎn)品上,個人電腦的定制化設計也成為重要關注點。過去,消費者往往通過電腦的DIY貼紙,犧牲散熱、手感等體驗,來換取一個自定義的高顏值專屬電腦。而現(xiàn)在,通過聯(lián)想的私人定制,消費者可以輕松定制專屬電腦,再也不用面臨“顏值/性能二選一”的兩難處境。
事實上,早在去年618,聯(lián)想官網(wǎng)就已推出完善的“私人定制”業(yè)務,通過“高配定制+外觀定制”特色服務,滿足用戶的個性化需求。官網(wǎng)高配定制服務可根據(jù)用戶使用需求,實現(xiàn)電腦硬件配置的全面升級;官網(wǎng)外觀定制服務可為用戶定制A面噴繪和C面刻字。數(shù)據(jù)顯示:618期間聯(lián)想官網(wǎng)獨有的服務“高配定制+外觀定制”銷量占比官網(wǎng)整體銷售就超過20%。
而借此次周年慶活動,聯(lián)想官網(wǎng)宣布將攜手百度開啟AIGC領域的深度合作,接入百度AI作畫產(chǎn)品文心一格,通過此次合作,聯(lián)想官網(wǎng)私人定制服務未來將進一步升級,接入AIGC主題繪畫,打造AI創(chuàng)新應用新標桿,引領定制化新風潮。文心一格作為百度旗下熱門的AI藝術和創(chuàng)意輔助平臺,依托飛槳、文心大模型的技術創(chuàng)新,能夠提供多樣的AI生圖服務,用戶只需要輸入文字描述,就能夠快速生成各種風格的精美畫作。
消費者在購買電腦時,只需在對應產(chǎn)品中選中定制模塊,即可自由選擇作品,用于聯(lián)想電腦A面定制。在此前官網(wǎng)圖庫和用戶自定義上傳圖片這兩個選項的基礎上,聯(lián)想將會增加基于文心一格的AI能力,讓用戶輕松通過AI技術創(chuàng)作屬于自己獨一無二的專屬電腦設計。
從“私人定制”到“AI定制”,仔細盤點聯(lián)想“定制化”的更迭,不難發(fā)現(xiàn),以下三大優(yōu)勢支撐起了它在消費端的熱烈反響:
● 首先是對用戶定制化需求的全面滿足。聯(lián)想“私人定制”不僅支持外觀定制,也支持配置定制,用戶可以根據(jù)自身電腦需求選擇不同定制方式,真正“量身定做”,堪稱“內外兼修”的典范。
● 其次是品質保障。不同于市面上一般的“用戶DIY”,聯(lián)想定制化筆記本的優(yōu)勢在于官方原廠品質保障。在定制化過程中,產(chǎn)品使用的所有配件均為原廠,并與流水線上標準化產(chǎn)品一樣,接受同樣嚴苛的質檢與**作流程,享受全國聯(lián)保,免去了用戶的后顧之憂。
● 第三是保障高效敏捷交付。與傳統(tǒng)意義上私人定制動輒15個工作日甚至更長的預定時長不同,聯(lián)想私人定制服務可確保用戶支付訂單5個工作日后即可發(fā)貨,大幅解決消費者“等待焦慮”。
常言道,厚積薄發(fā)?!八饺硕ㄖ啤边@一小小的創(chuàng)新之舉在消費端呈現(xiàn)出的三個基本特征,卻考驗著背后生產(chǎn)端一整個龐大的運轉體系。
聯(lián)想獨特的“私人定制”與柔性生產(chǎn)能力、智能運維能力和供應鏈全鏈智能密不可分。其技術壁壘,通過聯(lián)想合肥生產(chǎn)基地——聯(lián)寶科技,便可窺見一斑。
作為聯(lián)想集團最大的PC研發(fā)和制造基地,聯(lián)寶科技平均每天要處理8000筆定制化訂單,其中80%單筆小于5臺?;诖诵枨?,聯(lián)想自主研發(fā)了擁有完整知識產(chǎn)權的標桿智能柔性生產(chǎn)線“水星線”。該產(chǎn)線由統(tǒng)一的“大腦”控制,產(chǎn)線上的機器人可根據(jù)生產(chǎn)需求,隨時選擇所需要的產(chǎn)品或配置進行生產(chǎn),讓產(chǎn)線實現(xiàn)同系混產(chǎn)、快速換型、迭代兼容的敏捷制造。這也意味著,在同一條產(chǎn)線上,無論是生產(chǎn)商務本、游戲本,13寸筆記本、14寸筆記本、15寸筆記本,或者給筆記本“紋身”、刻字,均可瞬時智能切換。
同時,一臺PC由上千個零部件構成,需要對300多種原材料進行加工,再加上定制化需求,如果依賴計劃員手工計算,耗時耗力且**作繁雜,容易出錯。聯(lián)想則憑借整合計劃方案和智能排程解決方案,實現(xiàn)PC產(chǎn)品48小時內下線、5天內交付的目標。
有了技術能力和經(jīng)驗的加持,高度精細的“私人定制”也僅僅完成了99步,剩下一步則是源于聯(lián)想對于用戶體驗的深刻把握和準確理解。
多年來,聯(lián)想業(yè)務人員深入一線,對于消費趨勢的把握始終站在行業(yè)前沿。比如,聯(lián)想曾攜手美團推出“極速達”服務,消費者可以直接在美團APP上搜索“聯(lián)想”,就可以體驗附近門店聯(lián)想全線產(chǎn)品的外賣服務,直接將下單到收貨的時間縮短到了30分鐘,即時零售服務再進階,體驗科技好物跟“點外賣”一般輕松。在去年雙十一及春節(jié)期間,聯(lián)想還曾推出“小時達”活動,讓消費者在3小時內收到貨,有效解決了前置倉服務站備貨有限,品類單一,BTC轉儲流程長等行業(yè)痛點問題。
生產(chǎn)端的多重發(fā)力固然是聯(lián)想“定制化”備受追捧的基本原因,但進一步聚焦到消費端,不難發(fā)現(xiàn),聯(lián)想“私人定制”的火熱也是源于其對消費趨勢的前瞻性把握。
隨著Z世代逐漸成為消費主力,主流消費觀念正發(fā)生著由產(chǎn)品經(jīng)濟到體驗經(jīng)濟的轉變,不同年齡、偏好的消費者呈現(xiàn)出多元、深入細分的消費訴求,消費不僅是滿足日常需求,更注重顏值、科技感等附加體驗。不同于過去“大鍋飯”式標準和統(tǒng)一的審美,個性化、定制化的消費趨勢已經(jīng)慢慢形成,尋求個性化、定制化的消費體驗逐漸成為消費者的主要訴求。
聯(lián)想看準這一市場脈絡,通過全方位的“私人定制”,為Z世代消費人群提供全方位選擇,讓筆記本電腦不僅限于一種生產(chǎn)工具,更成為年輕人彰顯個性的表達方式。
同時,AI技術的繁榮進一步加速了個性化的體驗進程。AI浪潮奔涌而來,AI技術也迎來“百花齊放”的春天。通過AI技術寫詩、寫代碼、作畫、解答心理學問的場景已經(jīng)屢見不鮮,AI正在重塑人們生活的方方面面。
而這也恰恰是聯(lián)想布局多年的強項。作為新IT架構的實踐者,聯(lián)想已基本完成基于“端-邊-云-網(wǎng)-智”新IT架構的3S全棧布局,并實現(xiàn)了全棧AI原生。在前不久的MWC上海展區(qū),聯(lián)想首次大規(guī)模對外亮相了其3S全棧AI能力。此次與百度在AIGC領域的深度合作,更是打造AI創(chuàng)新應用的標桿之作。
憑借與時俱進的AI能力,聯(lián)想始終走在新消費趨勢前沿。未來,隨著其AI能力的進一步深化,聯(lián)想也將與更多領域結合,以產(chǎn)品力、服務力、品牌力的全面煥新,進一步刷新用戶體驗。
聯(lián)想PC巔峰大促 最后一天僅在聯(lián)想官網(wǎng)
618大促來到了最后一天,不僅僅在電商平臺,聯(lián)想官網(wǎng)也有超多折扣活動,購機即享多種福利,還在猶豫的小伙伴們可不要再錯過了。
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相信現(xiàn)在很多還在觀望的小伙伴們是因為手里有一臺老舊機器,買來新的就把舊的扔在一邊怪可惜的,不過聯(lián)想官網(wǎng)推出了非常貼心的以舊換新服務,并且在折舊的基礎上加贈現(xiàn)金補貼,購機價格跌入冰點!
筆記本的售后保證是消費者最為頭疼的一件事情了,續(xù)保價格略貴,不少手頭較緊的小伙伴望而卻步。但是只要今日在聯(lián)想官**機并且參與曬單評價,部分筆記本可獲得一年延保服務,打消購機最后一絲顧慮。
私人定制噴繪是僅在聯(lián)想官網(wǎng)才有的一項私人定制服務,聯(lián)想官方提供多種精美圖片,可噴繪在筆記本產(chǎn)品的A面,定制專屬于自己的筆記本電腦。平常這一服務當然是需要加錢的,不過在這個618,聯(lián)想官網(wǎng)的部分機型可免費進行私人定制,打造獨一無二的本本,就在聯(lián)想官網(wǎng)。
除了這么多的購機福利外,價格的優(yōu)惠才最實在,聯(lián)想官網(wǎng)目前新品、爆款齊優(yōu)惠,抄底價入手,就在今天!
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